Розы Дэвида Остина: плюсы и минусы

Розы Дэвида Остина: плюсы и минусы 31.05.2019 10:00

Английские розы Дэвида Остина хорошо известны во всем мире своей утонченностью, необычностью и приятным ароматом. Награды, которые имеют многие сорта, только подчеркивают уникальность этих цветов. Розы сорта Дэвида Остина были выведены в умеренном климате Великобритании молодым селекционером, а позже были адаптированы к российскому климату. Климат Подмосковья подходит для выращивания роз этого сорта, но в южных районах страны саженцы показывают повышенную силу роста и с легкостью взбираются на стены домов и ограждения.

Основные особенности роз

Одна из особенностей роз Остина заключается в том, что далеко не все сорта могут выращиваться в России, но есть те, которые показывают высокую зимостойкостью и устойчивость к умеренно-холодному климату Москвы. Многие сорта перед экспортом в другие страны проходят сортоиспытания в США и Скандинавии. И все для того, чтобы садоводы смогли добавить в свою коллекцию еще один необычный саженец, который будет приносить радость на протяжении не одного сезона.

Большинство сортов роз имеют ключевые особенности, которые выделяют их среди других, чем и привлекают покупателей. В первую очередь стоит отметить многогранность и утонченность ароматов. Сложный букет запахов раскрывается во время цветения и радует на протяжении всего сезона. После летнего дождя розы словно начинают новую жизнь и с полной силой очаровывают смотрящих.

Также розы Остина имеют специфическую чашеобразную форму бутона, а цветки имеют персиковый, розовый, белый и желтоватый оттенки. Настоящая редкость – это цветки красного цвета, потому что получить такой холодостойкий гибрид достаточно сложно. Еще одна отличительная особенность роз – неприхотливость и высокая жизнеспособностью, но крупные цветки могут поникнуть на тонких побегах.

Обратите внимание на цветы Остина хотя бы потому, что они будут радовать на протяжении всего сезона, ведь отличаются повторным и непрерывным цветением. Все розы прекрасны и уникальны, но стоит внимательно выбирать сорт, который не только будет радовать, но и сможет полностью раскрыться в непростых климатических условиях.

Недостатки сорта, с которыми могут столкнуться садоводы

Не стоит забывать, что розы Дэвида Остина в зависимости от сорта могут отличаться, а также проявлять другие особенности. В первую очередь среди недостатков некоторых видов можно выделить требовательность к погодным условиям, которые влияют и на цветение, и на продолжительность жизни. Также для многих сортов характерна ломкость молодых ветвей, особенно под тяжестью распустившихся бутонов. Еще один недостаток роз Остина – высокая склонность к образованию черных пятен на лепестках темных оттенков цветов.

Памятка по уходу

Российские садоводы рекомендуют обратить внимание на саженцы роз Дэвида Остина, потому что они смогут перенести затяжную зиму и морозы, но для этого перед наступлением холодов, нужно пригнуть их к земле и укрыть. В качестве покрытия можно использовать как снег, так и лапник или специальный материал. Это позволит уберечь саженцы от резкого снижения температуры и сохранит до следующего сезона цветения.

Также обратите внимание, что приступать к обрезке саженцев роз можно сразу после высадки в землю. Если хотите вырастить плетистый куст роз, то избавьтесь от боковых ростков, а новые ростки стоит оставить на зиму. Также высаживайте кустики на расстоянии не меньше 45 сантиметров друг от друга, чтобы они смогли раскинуть свои молодые ветви.

Питомник Дэвида Остина постоянно занимается селекцией новых сортов роз, которые будут устойчивы к холоду, различным болезням и насекомым, а новинки сразу приобретают популярность.

Пожалуйста, авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.

Лучшие сорта роз Остина |

Цветы в жизни дачника или садовода занимают свою, отдельную, нишу.  Многие отдают предпочтение именно розе. Ее считают королевой цветов и ценят за неповторимый вид, форму и аромат. Благодаря стремлению садоводов к новым свершениям на поприще цветочной селекции, создаются совсем новые виды этого замечательного растения, которые являются неповторимыми, изящными и невероятно красивыми. Именно такими характеристиками наделены розы Дэвида Остина. В них сосредоточены лучшие качества, взятые от давно существующих сортов. Они имеют свою изюминку, и нравятся практически всем.

Розы Дэвида Остина – долгий путь к успеху любимого дела

История возникновения этого вида роз очень интересная. Следует отметить, что человек отдал все свои силы и знания во благо появления уникальных цветов. Начало нелегкого пути выведения первых остинок было положено в Англии в 50-х годах ХХ века. Когда молодой любитель-цветовод по имени Девид Остин вернулся из путешествия по Европе, захотел создать оригинальные сорта роз, которые в будущем будут позиционироваться, как английские розы Дэвида Остина. Энциклопедия роз пополнится новыми сортами, и они будут пользоваться большим успехом.

Его в буквальном смысле, покорила красота этих цветов, но тот факт, что большинство увиденных сортов цвели всего один раз за сезон и не долго, его немного огорчил. Тогда Девид решил сочетать все преимущественные качества и откинуть недостатки. И этому он посвятил всю свою жизнь.

В практических исследованиях Остин использовал существующие сорта, которые не пользовались особой популярностью. Основой служили чайно-гибридные, флорибунда, дамасские и французкие. В результате скрещивания чайно-гибридных, крупноцветковых повторно-цветущих сортов, и старых, изысканных, устойчивых и не прихотливых однократно цветущих, Девиду Остину удалось вывести оригинальную розу, которая получила название Constance Spry. Именно она стала началом большого пути английского селекционера.

Constance Spry исполнилось около полувека, но по сей день является достаточно популярной. Она стала основой для будущих новых сортов роз Дэвида Остина (см. фото). Впервые представлена Constance Spry широкому кругу людей, другом английского селекционера, Грэхемом Томасом в 1961 году. Ее можно отнести к плетистым розам, хотя можно сформировать и красивый куст, если тщательно проводить обрезки побегов. В таком случае получится отменный садовый куст, высотой до 2 м. Характерным признаком большинства сортов роз Д. Остина являются ароматные, крупные цветки. Так и у Constance Spry их диаметр может достигать 15 см. Бутоны собраны в аккуратные кисти. Форма у них чашевидная. Сами цветки, будто до конца не раскрытые. Расцветают они на стеблях, длина которых может достигать 6 м. Листва у этих цветов светло-зеленая с матовым оттенком. Побеги имеют колючие шипы. Цветет она только один раз в июле. Это качество не устроило цветовода. К тому же сорт требовал тщательной защиты от болезней и вредителей.

Работа продолжалась. Он подыскивал новые подходы. Только после третьего возвратного скрещивания основного сорта с гибридом, почти все сорта (саженцы) роз Остина унаследовали длительность цветения.

Также английского селекционера беспокоила и проблема выносливости новых растений. На протяжении 60-х годов не удалось создать достойных устойчивых сортов. В начале 70-х годов Дэвид смог вывести устойчивые к болезням розы. Самым первым сортом, наделенным такими качествами является The Mayflower. Это универсальный сорт роз Остина, купить который желали многие садоводы. За годы выращивания не было замечено признаков ни одного заболевания на листве этого растения. В связи с этим, The Mayflower были удостоены королевской награды, а именно – получен знак качества от Британского Королевского Садоводческого Сообщества.

Кроме The Mayflower, эту же награду получили и иные сорта английских роз Остина:

В 1969 году была создана компания “David Austin Roses”. Ознаменовано это событие получением целой серии шрабовых гибридных роз, цветки которых имели махровые лепестки. Лучшим растением питомника роз Остина этой серии было признано Wife of Bath.

Пока новоиспеченная компания набирала обороты, работа по улучшению качественных характеристик не прекращалась ни на час. По-настоящему судьбоносным стал 1983 год. В пригороде Лондона, который носит название Челси, состоялась цветочная выставка, на которой были представлены лучшие сорта роз Остина – Mary Rose и Graham Thomas. Они приобрели большую популярность не только в Англии, но и во всем мире. С этих пор розы Остина (см. фото) стали всемирно известными, неповторимыми и  узнаваемыми.

В ХХI веке управление компанией передано сыну известного английского селекционера. Территория питомников находится под открытым небом. Это настоящий цветоводческий музей, в котором забываешь обо всем на свете, и просто любуешься невероятной красотой и обилием сортов роз (сосредоточено более 200 разновидностей).

Сегодня купить саженцы английских роз Остина и семенной материал не трудно. В интернете существует множество магазинов, которые предоставляют возможность желающим цветоводам вырастить прекрасные сорта. Каждый год питомники роз Дэвида Остина производят около 4-6 новых видов этих цветов. Филиалы компании расположены во всех уголочках мира. В них насчитывается около 4,5 миллионов саженцев.

Официально английские розы не выведены в отдельную группу, но негласно остинки считаются визитной карточкой Британского цветоводства. Большинство сортов Д. Остина – это кустовые розы (шрабы). Селекция компании “David Austin Roses” насчитывает и несколько плетистых:

Их используют для создания неповторимого ландшафтного дизайна дачного участка или частных домов.

Большое внимание следует обратить и на два неповторимых сорта роз Дэвида Остина (каталог отображает их как «лучшие из лучших»). Особенность в том, что распускаются они очень медленно и в полу-розпуске напоминают чайно-гибридные розы. Характерной особенностью является жесткость лепестков и строгость форм. Соцветья крупноцветковые. Имеют устойчивость к неблагоприятным погодным условиям и множеству болезней.

Лучшие розы Дэвида Остина:

• Leander.
• Charles Austin.

Выделяются и пионовидные розы Остина:

Красные сорта:

• Отелло.
• Дарк Леди.
• Алан Титчмарш.
• Барон.

Кремовые пионовидные розы Дэвида Остина:

• Глемис Кастл.
• Голден Селебрейшн.
• Уильям Моррисс.

Чем они отличаются? Во-первых, кусты достигают свыше полутора метра высоты. Во-вторых, на одной кисти насчитывают до 8 крупных (до 14 см. в диаметре) цветков. Они очень ароматные и неповторимо красивые.

Самые лучшие сорта роз селекции Дэвида Остина для контейнерного или вазонного выращивания в домашних условиях:

• Christopher Marlowe (Кристофер Марвл).
• Sophy’s Rose (Софи Роуз).
• Grace (Грейс).
• The Prince (Зе Принс).

Есть и в каталоге компании одна из лучших селекционных разработок, которая наделена устойчивостью к сильным холодам. Это роза Остина (зимостойкий сорт) под названием Snow Goose. Характеризуется мелкими белыми цветками, собранными в большие кисти. Лепестки имеют различную длину и растут, как бы, слоями. Это растение следует отнести к категории плетистые обильно цветущие сорта. Хотя дачники отмечают, что при желании можно сформировать и неплохой куст.

Кроме Snow Goose, есть и иные самые зимостойкие розы Остина:

 Новинки от питомника Дэвида Остина

Постоянные новинки, которые выводятся в питомниках английских роз Остина, сразу приобретают популярность среди поклонников розария известного селекционера.

Самые свежие (новые) сорта Дэвида Остина:

• Dezdemona (Дездемона). Относится к парковым видам. Характерным признаком является насыщенный розово-персиковый оттенок и округлые кусты, высотой до 1,2 м. Очень ароматная, ее пьянящий запах разносится по всему саду. Цветки крупные, поначалу имеют белый оттенок, но со временем приобретают персиковый тон. Листва глянцево-зеленая, насыщенная. Это растение имеет отменную непрерывность цветения. Практически без перерывов радует своими неповторимыми цветками. Из них хорошо получаются букеты роз. Девида Остина можно только благодарить за такое чудесное растение.
• The Albrighton Rambler (Зе Олбрайтон Рамблер). Относится к плетистым сортам Остина. Невероятная красота этого растения просто завораживает. Эта роза Остина (см. фото) имеет легкий мускатный аромат и цветет она на протяжении длительного периода, вплоть до заморозков. Имеет устойчивость ко многим болезням.
• Olivia Rose Austin (Оливия Роуз Остин). Названия роз Остина всегда к чему-то приурочены или посвящены какой-либо личности, которая имеет место в жизни селекционера. Не исключение и Olivia Rose Austin. Названа она в честь внучки (дочки старшего сына). Цветки растут большими и красивыми, кусты – правильной формы. Аромат разносится по всему саду, имеет фруктовые нотки. Следует отметить, что зацветает растение очень рано и цветет непрерывно. Olivia Rose Austin устойчива ко многим болезням. Некоторые дачники отмечают, что она является и зимостойкой розой Остина.
• The Poet’s Wife (Зе Поэтс Вайф). В переводе с английского означает Жена Поэта. Очень красивая новинка 2016 года. Данная махровая роза Остина (см. фото с названием) имеет желтоватый оттенок и сложную розетку цветков. Цветет продолжительно, без перерывов. Побеги формируют большие, густые, округлые кусты, высотой около метра. Аромат очень насыщенный. В нем чувствуются нотки лимона и персика. В клумбах непрерывного цветения можно высаживать на переднем плане. Роза The Poet’s Wife имеет действительно манящий вид и великолепный аромат, вдохновляет на творчество.
• The Ancient Mariner (Зе Ансиент Маринер). Одна из последних новинок, которая увидела свет именно в 2017 году. Примечательным является особенность цветения. Густомахровые, крупные цветки распускаются медленно, открывая невероятную красоту внутренней части. Это двуцветная роза Остина, поначалу имеет нежно-сиреневые лепестки, а потом на свет появляются внутренние листики насыщенных оттенков. Куст может достигать полутораметровой высоты. Сорт The Ancient Mariner является непрерывно цветущим. Его используют для выращивания в парковых зонах и на дачных участках.

Компания Дэвида Остина не перестает разрабатывать новые, неповторимые сорта. Корабль, под названием David Austin Roses, продолжает свое плаванье, а его цветы стремительно набирают популярности.

Лучшие сорта роз Д. Остина, видео

Самые ароматные сорта роз Д. Остина

Роза английская `Boscobel` ®

Аромат: мирры с оттенками боярышника, бузины, груши и миндаля.

Цветки: красные бутоны открываясь образуют вначале красивые чашечки, которые затем распускаются в розетки классической формы лососёво-розового цвета. Диаметр цветка 8-10 см.

Высота куста: 100-120 см.

Роза английская `Desdemona` ®

Аромат: насыщенный аромат старинной розы с нотками миндаля, огурца и лимонной цедры.

Цветки: персиково-розовые бутоны открываются красивыми белыми чашевидными соцветиями с розоватым оттенком. Диаметр цветка 8-10см.
Высота куста: 100-120 см.

Роза английская `Emily Bronte` ®

Аромат: чайно-гибридных роз с нотками лимона и грейпфрута.



Цветки: розеточной формы, 8-10 см в диаметре, окраска розовая с абрикосовым оттенком.
Высота куста: 100-120 см.

Роза английская `Golden Celebration` ®

Аромат: чайных роз с фруктовым характером благодаря ноткам лимона, клубники и личи (китайской сливы).

Цветки: крупные, 10-12 см в диаметре, шаровидные цветки золотисто-желтого цвета.

Высота куста: 120-140 см.

Роза английская `Jubilee Celebration` ®

Аромат: насыщенный, фруктовый, с оттенками свежего лимона и малины.

Цветки: крупные куполообразные цветки 12-14 см в диаметре, насыщенного лососево-розового цвета, с золотым оттенком на обратной стороне лепестков.
Высота куста: 100-120 см.

Роза английская `Lady Emma Hamilton` ®

Аромат: фруктовый, с нотками груши, винограда и цитруса.

Цветки: раскрывшиеся практически мандаринового цвета с внутренней стороны лепестков, и более желтые с внешней стороны. Диаметр цветка 10-12 см.
Высота куста: 100-120 см.

Роза английская `Munstead Wood` ®

Аромат: старинной розы с теплыми фруктовыми нотами ежевики, черники и сливы.

Цветки: в бутоне светло-малиновые, но когда раскрываются — становятся очень темными, бархатисто-бордовыми, в то время как внешние лепестки остаются достаточно светлыми. Диаметр цветка 8-10 см.

Высота куста: 100-120 см.

Роза английская `Princess Alexandra of Kent` ®

Аромат: свежего чая, который меняется на лимонный, со временем приобретая оттенки черной смородины.

Цветки: чашевидные, диаметром 10-12 см, теплого, светящегося розового цвета, окружены кругом более светлых внешних лепестков.
Высота куста: 100-120 см.

Роза английская `Teasing Georgia` ®

Аромат: сладкий, фруктовый. Сорт получил приз за аромат в 2000 г.

Цветки: кремово-белые по краям и золотисто-желтые в центре, густомахровые, чашевидные, квартированные, диаметром 8-10 см.
Высота куста: 100-120 см.

Роза английская `The Ancient Mariner` ®

Аромат: насыщенный аромат мирры.

Цветки: чашевидной формы со множеством лепестков насыщенного светящегося розового цвета в центре, который бледнеет к краям лепестков. Диаметр цветка 10-12 см.

Высота куста: 100-120 см.

Роза английская `The Poet`s Wife` ®

Аромат: насыщенный, с оттенком лимона, который с возрастом становится слаще и сильнее.

Цветки: крупные, 10-12 см в диаметре, не выгорающего насыщенно-желтого цвета с чуть более светлыми лепестками по краям.
Высота куста: 100-120 см.

Роза английская `Vanessa Bell`®

Аромат: зеленого чая с оттенками меда и лимона



Цветки: 8-10 см в диаметре, нежно лимонного цвета в центре и почти белые по краю.
Высота куста: 100-120 см.

Все сорта английских роз >>

Сорта и описание английских роз Дэвида Остина, названия, лучшие сорта

Английские розы составляют большую видовую группу, которая была создана не так давно – в 80-х годах прошлого века.

Своим появлением они обязаны англичанину Дэвиду Остину (David Austin)

. Его селекционная работа была направлена на скрещивание старинных роз, современных чайно-гибридных сортов и розочек Флорибунда.

Описание английских роз Дэвида Остина (David Austin)

Розы Остина не выделены в отдельную группу и официально относятся к классу Шрабы, хотя в настоящее время уже существует около 200 сортов Остинок, как ласково их называют садоводы.

По описаниям, этот вид взял все самые лучшие качества от родительских форм:

• гармоничная форма куста и пьянящий аромат им достались от старинных;
• широким спектром окрасок бутонов остинок наградили чайно-гибридные сорта;
• Флорибунда подарили шикарные кисти из нескольких цветков и повторяющееся цветение.

Английские розы отличаются многообразием форм цветков с большим количеством лепестков в бутонах, за счет чего цветки выглядят необычайно эффектно.

Насыщенный аромат английских розочек можно разделить на несколько групп, однако большую часть сортов остинок можно отнести сразу к нескольким группам из-за уникального ароматного букета, сочетающего в себе разные нотки.

Английские розы по типу куста бывают плетистые, низкие, средние, высокие, густые или разреженные. Причем один и тот же сорт в разном климате ведет себя по-разному и отличается от заявленных сортовых характеристик.

Английские розы по типу куста бывают плетистые, низкие, средние, высокие, густые или разреженные

Особенности

Кроме великолепных бутонов с разнообразной формой цветка и окраской, розочки Остина обладают рядом достоинств, которые выделяют их среди других садовых роз:

• теневыносливость;
• повторяющееся продолжительное цветение;
• равномерное распределение цветков на ветках;
• устойчивость к болезням;
• отсутствие дикой поросли у подвоя при правильной посадке;
• универсальность использования в ландшафтном дизайне.

Особенности Английских розочек Дэвида Остина:

Однако стоит упомянуть об их недостатках:

• молодые побеги разных сортов сгибаются под тяжестью полных распустившихся бутонов;
• цветки многих сортов не способны раскрыться в затяжную дождливую погоду, и большая часть их при этом пропадает;
• часть сортов обладают слабым повторным цветением;
• в жаркую погоду цветки мельчают и осыпаются, а окраска лепестков выгорает;
• устойчивость к болезням некоторых остинок сильно преувеличена;
• большинство английских роз не может похвастаться хорошей зимостойкостью.

Недостатки роз Дэвида Остина:

Несмотря на недостатки, остинки по праву занимают почетное место в садах и на участках цветоводов-любителей.

Лучшие сорта

Из всего многообразия английских роз наибольшей популярностью у отечественных садоводов пользуются сорта с названиями:

Абрахам Дерби

Высокорослый сорт, который можно выращивать в качестве плетистой розы. Чашевидные бутоны окрашены в медно-абрикосовый цвет с розоватым оттенком на краях лепестков.

Цветение обильное и регулярно повторяющееся. Сильный аромат наполнен фруктовыми нотами с преобладанием клубничных.

Абрахам Дерби

Шарлотта

Сильнорослый куст высотой 0,9-1,2 м с густомахровыми цветками чашевидной формы. Желтый цвет лепестков варьируется от лимонно-желтых в центре до бледно-желтых и кремовых по краям.

Диаметр цветков составляет 10 см. Одиночные бутоны или кисти по 3-5 цветков распускаются в начале лета. Обладает сладким ароматом.

Шарлотта

Вильям Шекспир

Роскошный густой куст высотой 1,0-1,2 м покрывается бархатистыми карминно-красными бутонами, которые со временем приобретают пурпурную окраску.

Кисти из 3-5 крупных цветков диаметром 10-12 см не вянут в течение 2 недель. Сорт обладает насыщенным традиционно розовым ароматом с нотками фиалок.

Вильям Шекспир

Принцесса Александра

Среднерослый куст вырастает до 1 м, чашевидные бутоны окрашены в розовый цвет.

Сильный аромат похож на запах чайных роз и со временем приобретает нотки лимона и черной смородины. Обладает высокой устойчивостью к низким температурам.

Принцесса Александра

Бенджамин Бритен

Ветвистый куст с тонкими побегами в теплом климате вырастает до 2,0 м и может выращиваться как плетистая.

Сорт обладает нехарактерной для остинок окраской глубоких чашевидных цветков – лепестки окрашиваются в красный цвет с оранжевым оттенком. Насыщенный аромат наполнен нотками малины, груши и вина.

Бенджамин Бритен

Высаженные на одном участке разные сорта остинок прекрасно гармонируют друг с другом по форме кустов и окраске цветков, чего во время продолжительной селекционной работы и добивался их создатель.

Лучшие сорта роз Дэвида Остина:

Посадка

Английскую розу посадить несложно, еще проще найти на участке подходящее место для нее. Растению не нужно долгое освещение в течение дня – достаточно 4-5 часов, когда солнечные лучи будут попадать на куст.

Хорошая теневыносливость объясняется климатом туманного Альбиона, где проводилась основная селекция. Хотя при посадке на более освещенном участке почвенная влага сможет быстрее испаряться, а побеги не будут сильно вытягиваться.

Место для роз не должно затапливаться весной талыми водами.

Сажают английские розы весной или осенью. Они растут на любых грунтах, но предпочтительнее богатые гумусом воздухопроницаемые почвы с показателем кислотности около 5,5-6,5.

Посадку саженцев способен провести даже малоопытный садовод:

1. За сутки до посадки подрезать корни саженца и замочить в воде. Желательно добавить стимуляторы корней или продезинфицировать раствором марганца.
2. Выкопать посадочную яму размером 50 х 50 х 50 см.
3. Сделать смесь из садовой земли, торфа, перегноя и комплексных удобрений.
4. Поставить саженец в ямку, расправить корни и аккуратно присыпать смесью.
5. Глубину посадки рассчитать так, чтобы место прививки оказалось ниже уровня почвы на 7-10 см.
6. Полить из расчета не менее 5 л под каждый куст.
7. Утрамбовать грунт вокруг саженца и окучить наземную часть для лучшего укоренения.

При посадке остинок расстояние между кустами должно быть не менее 0,5 м, при посадке вьющихся сортов – не менее 0,7-1,0 м.

Сажают английские розы весной или осенью, расстояние между кустами должно быть не менее 0,5 м

Уход

Английские розы не требуют особого ухода, садоводы проводят традиционные для всех роз агротехнические мероприятия.

Полив

Поливают вечером из расчета не менее 10 л воды на каждое растение. Вьющимся сортам потребуется больше влаги – около 15 л.

Проверяют необходимость полива по состоянию грунта: если почва на глубине 2-3 см просохла, значит, пора поливать.

Подкормка

Растения в первый год после посадки не подкармливают. Начинают удобрять со второго года после посадки.

Весной вносят азотные удобрения, в период бутонизации – азотно-фосфорные, осенью – калийные, которые помогут растению выдержать русскую зиму.

Обрезка

Остинки обрезают весной и осенью. Обязательно удаляют тонкие, больные, старые, слабые побеги.

Формирующая обрезка зависит от того, какое растение хотят получить: для компактной формы куста с крупными цветками побеги укорачивают наполовину; для выращивания широких раскидистых кустов, обильно покрытых бутонами – на 1/3 длины, плетистые сорта обрезают всего на 1/5 часть длины.

После обрезки подкармливают комплексным удобрением.

Необходимо регулярно удалять сорные растения и рыхлить почву под кустами, чтобы обеспечить корням доступ влаги и воздуха.

Обрезка английских роз:

Размножение

Английские розы разводят чаще всего двумя способами.

Черенкование

Для черенкования выбирают вызревшие побеги текущего года. Черенки нарезают с тремя листьями – два нижних удаляют, а верхний оставляют. Для посадки отводят затененное место, очищенное от сорняков и хорошо перекопанное.

Черенки высаживают на расстоянии 15-20 см друг от друга, заглубляя таким образом, чтобы на поверхности остался один лист.

Накрывают обрезанными пластиковыми бутылками с открытым горлышком, с началом холодов засыпают снегом.

Следующей весной на укорененных черенках появятся листочки и новые побеги. Пересаживают молодые растения через год, при выкапывании обязательно сохраняя большой ком земли, чтобы не оголялись корни.

Отводки

Более простой по сравнению с черенкованием способ, используемый для размножения растений с крепкими длинными стеблями.

Из куста выбирают ветку для отводка, надрезают в нижней части и скобой прижимают к земле, присыпают почвой и поливают.

Обычно побег укореняется быстро, и следующей весной его уже можно отсадить от родительского куста как самостоятельное растение.

Остинки укореняются одинаково хорошо при любом из перечисленных способов – по статистике 4 из 5 черенков приживаются и дают жизнь новым кустам великолепных роз.

При размножении английских роз отводками выбирают ветку, надрезают в нижней части и скобой прижимают к земле

Подготовка к зиме

Английские розы плохо адаптированы к морозным зимам. Несмотря на то что в нашей стране выращивают самые морозоустойчивые из всех остинок, их нужно обязательно укрывать на зиму.

Растение лучше перезимует, если в течение лета регулярно вносить удобрения.

Укрывают английские розы в такой последовательности:

1. Осенью оставляют цветки на кустах, чтобы они успели доцвести и самостоятельно осыпаться – это обеспечит полное вызревание побегов.
2. Вырезают невызревшие побеги, удаляют оставшиеся листья, кусты окучивают.
3. Вокруг кустов сооружают ограждение из пенопласта или фанерных щитов. В качестве укрытия используют также пластиковые контейнеры.
4. Внутреннюю полость между кустом и ограждением засыпают сухим перегноем, стружкой, сухой листвой или лапником.
5. Плетистые сорта укладывают на землю и пришпиливают, а затем накрывают слоем не менее 30 см, используя листву или лапник.

Укрывают английские розы после наступления холодов, когда установится отрицательная температура, но не ниже -5°С. Открывают растения по весне после того, как воздух потеплеет до 0°С.

Английские розы обладают шикарными бутонами с великолепной окраской и неповторимым ароматом. Со слов Дэвида Остина, с выращиванием этого вида роз справится даже начинающий садовод.

Достаточно купить пару саженцев и посадить на участке, через время при несложном уходе растения превратятся в шикарные кусты, покрытые эффектными цветками.

лучшие сорта для Подмосковья, описания, фото

Для выращивания в условиях Подмосковья одними из лучших культур считаются английские розы. Они появились в результате скрещивания старых роз с розами группы сортов флорибунда и современными чайно-гибридными сортами. Какие из них предпочесть для сада? Какие из сортов считаются самыми популярными?

Розы Остина: популярные сорта для выращивания в условиях средней полосы

• Сорт Чарльз Остин был выведен в 1973 г. но и сегодня пользуется популярностью. Полуплетистый шраб или кустарник подходит для вертикального и горизонтального озеленения. Роза неприхотлива, устойчива к дождю, зимует в условиях средней полосы с укрытием. Цветете ароматными махровыми бутонами нежно-абрикосового цвета. Растение выносливое, благополучно выживает даже на не очень плодородных почвах, устойчиво к болезням и вредителям. Единственный его недостаток — неопрятный вид старых бутонов на фоне молодых. Усугубит ситуацию обильный дождь, увы, затяжных осадков эта роза не любит. Судя по отзывам тех, кто выращивают этот сорт роз, в особенно сырой сезон она теряет не только внешнюю красоту, но и может заболеть черной пятнистостью.

  Charles Austin

• Александра Кент — обильноцветущий сорт роз, которым в период пика цветения может понадобиться подвязывание плетей. Розовые густомахровые бутоны держатся долго, гармонично смотрятся на цветниках, изгородях и бордюрах, а также в контейнерах. Те, кто выращивает розу, отзываются о ней как о крепкой здоровой культуре, которая не поражается никакими болезнями, в редких случаях можно встретить на ней мучнистую росу, но в незначительных количествах. На заглавном фото также представлен этот сорт.

  Alexander Kent

• Кроун Принцесса Маргарет — сорт плетистой розы с большими соцветиями оранжево-абрикосового цвета, цветущий с мая по ноябрь. Для нормального цветения и произрастания нуждается в высадке на солнечных местах, где нет в радиусе 1-2 м других кустарников и деревьев. Культура любит рыхлые мягкие грунты и умеренный обильный полив и не терпит переувлажнения и кислых почв. Сорт морозоустойчивый, хорошо переносит высокую влажность и невосприимчив к болезням.

  Crown Princess Margareta

• Розы Клэр Остин, селекционированные в 2007 г., считаются лучшими среди белых английских роз, цветут большими кремово-белыми бутонами. Чайно-гибридная культура растет кустом, но ее побеги с опорой могут вытягиваться до 2,5 м, что позволяет выращивать ее как клаймер или плетистую розу. Цветок устойчив к болезням, но холодной зимой нуждается в дополнительном укрытии, так как выдерживает понижение температуры всего до -10^оС. Летом роза хорошо переносит зной, при регулярном поливе и рыхлении хорошо растет и цветет при температуре до +40 ^оС. Подходит для выращивания на клумбах и в миксбордерах, как вьющийся вариант высаживается возле заборов, арок, стен и колонн.

  Rose Claire Austin

• В 2014 г. был выведен новый сорт роз Оливия Роуз, отзывы о котором только положительные. Культура очень устойчива к болезням, невосприимчива к мучнистой росе и черной пятнистости. Цветет обильно и волнообразно, зацветая одной из первых и сбрасывая бутоны поздней осенью. Соцветия в форме розеток ароматно пахнут, хорошо смотрятся в клумбах, подходят для выращивания в контейнерах или для формирования изгороди. Фото растения на участке:

  Olivia Rose

Важно! Для повторного выброса бутонов, независимо от сорта розы, после первого цветения кусты обязательно обрезают и подкармливают.

Избранные и популярные во всем мире сорта

Описание сортов роз Остина будет неполным, если не упомянуть о востребованных сортах, популярных среди тех, кто выращивает розы на приусадебных участках:

• Розы Вильям Шекспир 2000 впервые были селекционированы в 1987 г. и как подтверждают отзывы, сорт пользуется завидной популярностью. Высокий прямостоящий куст с шаровидными бутонами карминно-красного цвета украсит ландшафт, цветет волнообразно, весь сезон. Если стоит теплая погода, после перерыва в августе к сентябрю растение вновь зацветает. Растение любит теплые светлые участки, чуть на возвышенности, но защищенной от сквозняков. Оно хорошо растет и цветет на удобренных почвах, среднеустойчиво к болезням, а на зиму нуждается в утеплении.

  William Shakespeare 2000

• Голден Селебрейшн, долго и обильно цветет плотными соцветиями желто-лимонного цвета с мая по октябрь. Кусты отличаются устойчивостью к морозам, ветрам и дождям. Любит регулярную обрезку и подкормку, нуждается в умеренном поливе и рыхлении почвы вокруг корней.

  Golden Celebration

• Мэри Роз — сорт, незаменимый для тех, кто предпочитает культуры, растущие широким раскидистым кустом с обилием цветоносов. Цветок крепкий и мощный, устойчив к вредителям и болезням, хорошо переносит зимовку и зацветает с наступлением теплых дней одним из первых.

  Mary Rose

• Леонардо да Винчи — хороший сорт для клумб и розариев. Популярный шраб отличается обильным цветением вплоть до морозов, устойчив к осадкам и палящему солнцу. При благоприятных условиях ухода и теплой погоде куст вырастает высотой до 2 м, обильно выбрасывая цветоносы. Растение не требует специального ухода, отличается устойчивостью к болезням, включая черную пятнистость.

  Leonardo da Vinci

• Гертруда Джекилл — еще один популярный сорт, привлекающий морозоустойчивостью, выносливостью к неблагоприятным условиям и обильным цветением. Куст стоит регулярно подкармливать и обрезать, иначе он перестанет цвести. Для повторного зацветания также стоит постоянно удалять отцветающие бутоны. Из недостатков важным считается то, что культура подвержена черной пятнистости. Но это единственное заболевание, которому подвержена роза.

  Gertrude Jekyll

Интересные сорта, не произрастающие в условиях Подмосковья

Abraham Derby

Врага, особенно маскирующегося под нежную красавицу с пышными цветами, надо знать в лицо. Даже лучшие сорта английских роз не всегда пригодны для выращивания в условиях средней полосы. Дело в том, что в климате Подмосковья нормальному росту и развитию культур мешают болезни: мучнистая роса и черная пятнистость. Например, такие сорта как Абрахам Дерби, Чарлз Дарвин, Джэймс Гэлвэй, Вильям Моррис уязвимы к влаге и дождям. Если сезон дождливый плотные бутоны не распускаются, слипшиеся лепестки препятствуют цветению и даже начинают подгнивать. На кустах начинает появляться ржавчина, которая очень быстро может заразить весь розарий.

Это не единственный минус английских красавиц, отзывы по сортам практикующих садоводов Подмосковья. Например, сорта Шарифа Асма, Пэт Остин, Сэнт Сесилия восприимчивы к высоким температурам и плохо переносят палящий зной. Если температура воздуха поднимается до +28-30^оС, бутоны распустившиеся утром, уже к вечеру обильно опадают. В целом куст начинает чахнуть, цветки мельчают и очень быстро выгорают, теряя презентабельный вид.

Практикующие садоводы также отметили следующие особенности некоторых сортов «остинок»:

• Корневую систему сортов Леди Шалот и Крокус Роуз перед высадкой стоит подержать 6-7 дней в гумате. Это гарантирует активный рост и обильное цветение кустов.
• Голден и Мэри Роз, наоборот, нуждаются в кратковременной выдержке в стимуляторах роста, передержка, наоборот, тормозит рост и развитие растения.
• Большинство сортов английских роз не переносят сквозняков, плохо растут и цветут в низинах, где почва быстро заболачивается и нерегулярно проветривается. Остинки также плохо растут на ландшафтах, где подземные воды лежат близко к поверхности.
• Хорошо, когда почва легкая, рыхлая и насыщена кислородом. В них английская роза чувствует себя комфортно, меньше болеет и обильно цветет. Если грунт плотный, в него добавляют торф или песок, чтобы обеспечить дыхание корневой системе.

Высаживать культуры рекомендуется весной или осенью, но до первых заморозков. При посадке весной осенью нужно перекопать и удобрить грунт, чтобы кустик быстро прижился и меньше болел в будущем.

Как сочетать сорта роз Остина в садах

Сочетание сортов роз между собой и с другими культурами — важный аспект планировки приусадебного участка. А что по поводу эстетики ландшафта говорит Дэвид Остин? Вот что он советует тем, кто планирует разбить розарий:

• Если планируется выращивать розы для ландшафтного дизайна не стоит распыляться и покупать много сортов. Это уместно, когда розарий необходим для селекции и выращивания культуры на экспорт.
• Чтобы розы выглядели эффектно, высаживают каждый сорт небольшими группами, приблизительно по три экземпляра на расстоянии 0,5-0,75 м друг от друга. Если у кустов вертикальная узкая крона, расстояние можно уменьшить до 0,3 м.

Интересная информация! У садоводов Подмосковья на этот счет другое мнение. Зачастую они рекомендуют высаживать кустики на расстоянии около метра друг от друга. Пока растения маленькие, свободное пространство заполняется низкорастущими культурам, одно- или многолетниками.

• Розы Остина разных сортов отлично сочетаются друг с другом. Мягкие расцветки бутонов гармонируют между собой, но не сочетаются с культурами пестрых ярких тонов.
• Лучшими соседями для них будут многолетники, компактные, без раскидистых плетей, мощных стеблей и больших бутонов. Оптимальными считаются культуры, которые будут оттенять, и дополнять красоту розы, а не соперничать с нею.

  Сочетание сортов роз

Для обильного цветения роз любого сорта важна весенняя обрезка. Неважно, что это будет: упрощенная обрезка с простым укорачиванием побегов на ½ высоты или сложная, выполненная по всем правилам. Регулярное омоложение активизирует рост кустов и гарантирует обильное цветение. Не менее важна и подкормка, особенно если почва не отличается плодородием. Регулярное поступление питательных веществ гарантирует, что культура будет активно расти, обильно цвести и приобретет иммунитет от болезней.

И напоследок немного красоты: розы Д.Остина в наших садах на фото.

Розы Остина в саду — сорт Mary Magdalene Сорт ‘Lady of Shalott’ в Северном саду Розы Остина в миксе с другими цветами

А какие сорта считаются лучшими в целом?

На видео ниже — подборка общепризнанных лучших сортов роз Дэвида Остина.

Розарий Дэвида Остина/David Austin Roses

На своей ферме в Олбрайтоне Дэвид Остин создал демонстрационный сад с очень хорошей планировкой, где выращиваются розы разных сортов вместе с его собственными. Это, скорее всего, лучший сад роз в Великобритании. Он свободен для посещения. Сейчас компанию возглавляет его сын David J. C. Austin.

В настоящее время Английские розы выделены в отдельную группу. Они разделены на пять подгрупп по их соответствиям старым розам, то есть происхождению:
English Old Rose Hybrides — Old Roses — гибриды старинных роз
English Musk Roses — Old Noisette Roses — английские мускусные розы
The Leander Group — The Modern Roses — леандер- современные розы  (хотя сохраняют форму цветка старых роз)
Alba Rose Hybrids — Old Alba Roses — английские альба гибриды
Climbing English Roses — плетистые английские розы

С давних времен у садовых роз были простые, полумахровые и махровые цветки в виде чаши или розетки. Но с появлением чайно-гибридных роз в конце 19 века, бокаловидной формы, старинные розы стали исчезать из садов. Старинные розы, конечно, хороши, но большинство их цветет только один раз за лето, окраска их не отличается разнообразием. Она варьирует от белой и нежно-розовой до розовой,  пурпурной. Кроме того, они часто болеют, даже в благоприятных условиях.
В 50-е годы XX века Дэвид начал выводить розы, которые сочетали форму и аромат старомодных роз и постоянное цветение современных роз. Его розы вызвали изменение мировой моды и скоро стали пользоваться спросом во всем мире.

Дэвид Остин, сын фермера, воспитывался в Олбрайтоне, в Центральной части Англии. Остин задался целью вывести розы, которые напоминая старые розы по форме цветка и типу роста куста, имели бы все преимущества современных роз, а именно повторное цветение и широкий спектр окрасок. Но самым, важным ему хотелось сохранить гармоничное растение по форме куста. В формировании группы английских роз были использованы самые разные виды роз: галльские, дамасские, альба, центифольные, моховые, которые скрещивались с розами группы флорибунда и чайно-гибридными. Из современных роз он старался отдавать предпочтение ранним сортам, которые сохранили в себе черты старинных. Его первыми сортами были сильные, но однократно цветущие шрабы — гибриды в первом поколении между розой галлика (R. gallica) и розами группы флорибунда — Constance Spry (1961) и Chianti (1967). Именно эти два сорта легли в основу группы английских роз. Остин понял, что при скрещивании повторно цветущей розы  с однократно цветущей, ген повторного цветения оказывается рецессивным (подавляющим) признаком. Чтобы получить повторное цветение он прибегнул к возвратному скрещиванию с повторно цветущими розами и что особенно было важно при этом, чтобы эти розы сохранили черты старых роз. В качестве родителей были взяты повторно цветущие старые розы – портлендские, бурбонские, ремонтантные.
В 1969 году он выпустил свои первые повторно цветущие розы — серию, названную именами героев Chaucer The Canterbury Tales (Dame Prudence, The Prioress, Wife of Bath).  В 1970 году Дэвид Остин основал собственный питомник «Розы Дэвида Остина» (David Austin Rose), который специализировался на продаже исторических роз. Но продажи его собственных роз превысили продажи старых роз только в начале 80-х годов. У них были красота и аромат, но им не хватало силы и устойчивости.
Его успех связан с выпуском таких сортов, как Mary Rose и Graham Thomas в 1983 году. Чтобы получить более сильные сорта, устойчивые к болезням, Остин стал использовать гибриды розы ругозы. Оба эти сорта сильные, здоровые, выносливые с почти непрерывным цветением, они открыли дорогу целому ряду сортов. В конце 70-х-начале 80-х Остин использовал для скрещивания много новых родительских форм: видовые розы, современные плетистые розы, гибриды розы альба. С тех пор его успех стал стремительным, и его розы стали проходить международную систему лицензирования, что гарантировало их высокое качество на любом рынке. Сейчас Дэвид Остин продает 4 миллиона саженцев каждый год. В это время он присвоил своим розам название «Английские розы», и сейчас во всем мире они известны, как Розы Дэвида Остина, или Английские розы.
Но в последние годы сорта, выведенные Д. Остином, (например Alnwick Castle) могут соперничать в болезнеустойчивости и яркости окрасок.  Каждый год розы Дэвида Остина становятся все лучше и лучше. Розы ностальгической формы сейчас создаются многими фирмами (Romantica roses, Meilland; Marchen rosen, Kordes; Generosa roses, Guillot и т.д.), но ни одни из них не могут сравниться по своей яркости с розами Дэвида Остина. Английские розы отличает не только форма цветка, но особенная их прелесть в текстуре лепестков и в расположении их внутри цветка. У них лепестки мягче и прозрачнее, чем у большинства современных роз, и потому они выглядят более нежными и светящимися. Окраску Остин ставил на вторе место, после формы цветка, хотя разнообразие окрасок у английских роз кажется бесконечным. Одной из главных задач у Остина было вернуть аромат розам, в чем он и преуспел. Для скрещивания  он выбирал самые душистые розы. В результате английские розы самые душистые. По утверждению Дэвида Остина, роза становится ценным садовым растением только при условии красивого куста, который у английских роз выглядит естественней, чем у чайно-гибридных роз.
Начиная выращивать розы Дэвида Остина, нужно помнить некоторые вещи. Они не цветут повторно также обильно, как флорибунда и чайно-гибридные розы.  Но они выглядят более красочными, потому что они достигают своего великолепия в стадии полного раскрытия цветка в форме густомахровых старинных роз. Они менее зимостойки — почти не переносят зон более холодных, чем -18-23 С — и менее болезнеустойчивы, чем оригинальные старые розы. Все розы Дэвида Остина — даже такая, как Mistress Quickly, которые была представлена как «абсолютно болезнестойкая», — бывают все-таки подвержены грибным заболеваниям. Но они отличаются хорошей формой кустов. В более теплом климате они вырастают гораздо более высокими, чем в самой Англии. Садоводы, выращивающие Leander или Graham Thomas в более теплом климате, будут удивлены тем, что вместо обещанного метрового шраба могут  вырасти трехметровую плетистую розу.
 

О розах Дэвида Остина — история, характеристики

Для любителей роз это название говорит о многом. Для тех, кто впервые услышал о них – немного истории о создании и характеристики некоторых сортов, наиболее приспособленных к климату России.

Для любителей роз это название говорит о многом. Для тех, кто впервые услышал о них – немного истории о создании и характеристики некоторых сортов, наиболее приспособленных к климату России.
В 1970 году Дэвид Остин разбил небольшой питомник в сельской местности в Англии и вскоре представил новую разновидность роз, которую назвал «Английскими розами». Эти розы покорили сердца многих цветоводов неповторимым очарованием, красотой и удивительным ароматом. Теперь их можно встретить почти во всех развитых странах мира. Разведение роз стало семейным бизнесом и Остины с увлечением продолжают выводить все новые сорта прекрасных роз.
Душистые розы Дэвида Остина созданы путем скрещивания Старых английских роз и с Современными розами. Новая разновидность вобрала в себя лучшие характеристики обеих групп. Английские розы Дэвида Остина сочетают в себе очарование, аромат и способность к быстрому росту, присущие Старым розам с неповторимым цветением, устойчивостью к болезням и широким цветовым разнообразием Современных роз.
Эти розы цветут постоянно. Исключение составляют сорта R. Scintellatione Warwick Castle. Английские розы Дэвида Остина можно отнести к шрабам (Шраб – по-английски – кустарник). Название группы условное, так как все розы – кустарники. Шрабы, можно сказать, «кустарники кустарников». Их также называют современными парковыми розами и относят к ним все сорта, которые нельзя включить в другие садовые группы.
От других групп их отличают:
цветки, как правило, нетрадиционного типа, ностальгически старомодной формы. Окраска цветов самая разнообразная.
Цветение – обильное, длительное (с июня до осени), повторяющееся.
Аромат. Среди шрабов больше ароматных роз, чем среди чайно-гибридных. Английские розы Дэвида Остина очень душисты.
Английские розы лучше выглядят в форме свободно растущих кустов, но при необходимости их можно обрезать до нужной высоты. В этом случае английские розы обрезают так же сильно, как клумбовые. Если же нужны кусты повыше, то весной их обрезают только на одну треть или просто прореживают.
Английские плетистые розы достигают высоты 2-3 метров. Они изумительно смотрятся на садовых изгородях, арках, декоративных опорах и стенах. Преимуществом этих роз является роскошная листва куста, прекрасные цветки, покрывающие все растение почти до земли и удивительный букет ароматов. 
Мы остановимся на характеристиках некоторых из сортов, предлагаемых вниманию ООО «Самарской Долиной».
Abraham Derby Английская кустовая роза, высотой до 120 см. Цветы крупные, 8-10 см в диаметре, очень махровые, желтые, чашевидные, с сильным фруктовым ароматом, листва темно-зеленая, полуглянцевая.
Benjamin Brigit Английская кустовая, высота от 1,2 до 1,8 м. Цветы чашевидные, оранжево-малиновые, с сильным фруктовым запахом. Листва темная, матовая, стебли слегка красноватые.
Heritage Английская роза. Форма бутона шаровидная. С прекрасным ароматом фруктов, меда и гвоздики. Листва зеленая, полуглянцевая. Без опоры плети ложатся на землю. Цветение постоянное до заморозков. Цвет от насыщенного розово-абрикосового до бежевого. Шипов мало.
Molineux Английская кустовая роза, высота до 0,8 м Цветы махровые, желтого цвета, шаровидные. Образует невысокий куст со множеством бутонов, шипов мало.
Winchester Cathelral Английская кустовая роза, высота 0,8-1,0 м. Сорт является почковой мутацией Mary Rose. Бутоны по мере распускания превращаются в густомахровые чашевидные цветы. Цветение постоянное, до заморозков. Имеет устойчивый запах старинных роз. Куст одет слегка блестящей темно-зеленой листвой. Хорошо устойчив к грибковым заболеваниям.
Pat Austin Ceлекция Дэвида Остина 1995 г. Эта роза названа в честь супруги Дэвида Остина. Он добился совершенно нового эффекта в цветовой гамме английских роз. Цветки ярчайшего медного тона с внутренней стороны во время распускания светлеют и становятся медно-желтыми. Куст высотой 1,2 м. Хорошо цветет повторно.

Growing David Austin Roses — Садовый центр B.B. Barns + ландшафтный дизайн

Наши розы Дэвида Остина здесь, и я, например, пребываю в восторге от этого. Хейли Мартин, менеджер нашего питомника, и я проводим зиму, обсуждая, какие новые розы Остина добавить в нашу растущую коллекцию. Я пойду за Джудом Неизвестным, кустовой розой, и Тесс Д’Убервиль, альпинисткой для моей новой решетки.

Если вы новичок в розах Дэвида Остина, вы можете узнать больше об их истории, программе разведения и о человеке Дэвиде Остине здесь.

‘Lichfield Angel’ — сильнорослая роза с отличным повторным цветением. Цветы начинаются с глубоких чашечек, которые постепенно раскрываются в аккуратно чашевидные розетки кремового абрикоса, а затем, когда лепестки поворачиваются назад, образуют более куполообразные цветы кремово-белого цвета. Он подходит для разнообразных условий выращивания в Северной Америке, включая суровый жаркий и влажный климат юго-востока. Аромат обычно легкий, но на одной стадии сильно гвоздичный. Вырастает до 4 футов в высоту и 3 фута в ширину. RHS «Награда за заслуги перед садом.”

Несколько лет назад мне выпала честь взять интервью у старшего розария по английским розам Дэвида Остина, Майкла Марриотта. Моя любимая цитата была: «Вы, американцы, вы все усложняете. Выращивание роз похоже на выращивание любого другого растения ».

Он имел в виду неизбежное черное пятно, ржавчину, мучнистую росу и так далее, которые могут появиться у роз, и которые заставляют большинство людей («мы, американцы») избегать роз. Или пойти на противоположную крайность: превратить розы в дивы, которые нельзя выращивать, если только не обрезать их, не удобрять по строгому графику, или использовать режим опрыскивания, который требует костюма хазмат, чтобы листья оставались чистыми.Другими словами:

Climbing ‘Graham Thomas’ Climbing — это энергичная, здоровая, многократно цветущая английская роза, широко выращиваемая по всей Северной Америке. Он вырастает до 10-12 футов в высоту, и его можно тренировать против стен, решеток, небольших арок или столбов из роз. Его обильные желтые чашеобразные цветки имеют сильный свежий чайный аромат с прохладным фиалковым характером. Хорошо переносит летнюю жару и влажность. RHS «Награда за заслуги перед садом».

Г-н Марриотт уже более 20 лет выращивает розы в своем саду органически, поэтому его заявление о том, что «мы все усложняем», исходит из его опыта обращения с розами как с растениями, а не как с дивами.Инструкции по розам Дэвида Остина читайте ниже.

• Особые инструкции по выращиванию и уходу: прочтите здесь .

• Обрезка кустарников и вьющихся растений, прочтите здесь и здесь .

• И многое другое здесь .

По моему личному опыту, все розы могут получить некоторые грибковые проблемы или проблемы с вредителями, но это редко мешает им зацвести эти невероятные цветы, и научиться жить с некоторыми недостатками в саду полезно для всех нас (в жизни, также).Розы Остина известны своей большей устойчивостью к болезням, менее восприимчивыми к типичным черным пятнам и сильной плесени, но это не значит, что их не будет. Как садовники, давайте не упускать розы в поисках совершенства.

Для вашего удовольствия при просмотре ниже представлены 5 кустовых роз и 5 плетистых роз с описанием. Чтобы посмотреть список наших роз на складе, пожалуйста, нажмите здесь . Некоторые одновременно и альпинисты, и кустарники. Прочтите описания.

Кустовые розы

«Ванесса Белл» (Кустарник)

«Ванесса Белл» — изысканная роза высшего качества с манящей свежестью и изяществом.Его мягкие лимонно-желтые цветы собраны в большие открытые грозди, подчеркнутые округлыми бутонами с насыщенно-розовым оттенком. Обильно цветет, с начала лета до заморозков почти покрывается цветами. Его компактный рост идеально подходит для посадки перед краями сада. Аромат средней силы лучше всего описать как зеленый чай с нотками лимона и, иногда, меда.

‘Munstead Wood’ (Кустарник)

«Манстед Вуд» — одна из самых ароматных английских роз с сильным ароматом старой розы, теплым и фруктовым с нотами ежевики и чернослива.Крупные чашевидные цветки очень глубокого бархатисто-малинового цвета, довольно густые, образуют широкий куст с хорошей устойчивостью к болезням. Листья средне-зеленые, более молодые — красно-бронзовые, что создает красивый контраст. Вырастает до 3 футов в высоту и 2,5 фута в ширину. RHS «Награда за заслуги перед садом».

«Леди Эмма Гамильтон» (Кустарник)

«Леди Эмма Гамильтон» — особенно яркая английская роза и одна из самых ароматных. Его аромат сильный и восхитительно фруктовый с оттенками груши, винограда и цитрусовых.Плотные бутоны темно-красные с оранжевыми штрихами. Полностью раскрытые цветы раскрывают мандариново-оранжевые лепестки внутри и желто-оранжевые снаружи. «Леди Эмма Гамильтон» цветет повторно. Лучше всего работает в более сухих условиях. Куст средней высоты, 4 фута в высоту и 3 фута в ширину. RHS «Награда за заслуги перед садом».

«Нежная Гермиона» (Кустарник)

«Нежная Гермиона» — это очаровательная английская роза с красивыми цветами, образующими форму старой розы из неглубоких чашек с идеально расположенными лепестками.У каждого цветка примерно 90 лепестков. Цвет — чистый розовый, который к внешним краям бледнеет до мягкого румянца. Цветки очень устойчивы к дождю. Красивый кустарник округлой формы, достигает 4 футов в высоту и 3 фута в ширину и имеет слегка изогнутые стебли. Аромат — сильный, теплый, классический аромат Old Rose с оттенком мирры. Многократное цветение.

‘Darcy Bussell’ (Кустарник)

‘Darcey Bussell’ может похвастаться обилием полностью махровых, глубоких насыщенных малиновых цветов с приятным фруктовым ароматом с оттенком зеленого.Дарси Басселл — сильный и надежный самец, компактный и низкорослый, в среднем от трех до четырех футов в высоту. Многократное цветение. RHS «Награда за заслуги перед садом».

Вьющиеся розы

Tess D’Ubervilles (альпинист / кустарник)

«Tess of the d’Urbervilles» Climbing имеет крупные, ярко-малиновые цветы красивой формы с глубокими чашечками. Когда цветы созревают, лепестки поворачиваются назад, чтобы придать им более неформальный вид. Это отличный перецветник, цветущий с начала лета до морозов.Средне-тяжелый аромат Old Rose прекрасен. Прекрасная роза для срезки для букетов. Вырастает до 4 футов в высоту и 3 1/2 футов в ширину или от 6 до 8 футов в качестве альпиниста.

«Дразня Грузию» (Альпинист / Кустарник)

«Teasing Georgia» — изысканная английская роза с желтыми цветами особенно приятной чашевидной формы. У каждого цветка примерно 110 лепестков: центральные лепестки насыщенного темно-желтого цвета, а внешние лепестки опадают, переходя в бледно-желтый цвет. Его отмеченный наградами аромат от среднего до сильного — чайная роза.Рост сильный, но изящный, великолепен как куст или как вьется. Это многократно цветущие растения с отличным здоровьем и устойчивостью к болезням. Вырастает до 4 футов в высоту на 3 1/2 фута в ширину или до 8 футов в качестве альпиниста. RHS «Награда за заслуги перед садом».

«Уоллертон Олд Холл» (невысокий альпинист / кустарник)

«Wollerton Old Hall» — одна из самых ароматных английских роз. Его характерный сильный аромат мирры содержит восхитительные цитрусовые нотки. Его пухлые бутоны имеют привлекательные красные вспышки.Цветки раскрываются красивыми чашеобразными соцветиями мягкого абрикосового цвета, которые постепенно переходят в кремовые. Образует особенно здоровый и густой куст с небольшим количеством шипов. В местах, где может быть сильная жара, не допускайте попадания полуденного солнца на куст. Примерно 43 лепестка на цветок. Вырастает до 5 футов в высоту и 3 футов в ширину или до 8 футов в качестве альпиниста.

«Кронпринцесса Маргарета» (Альпинист / Кустарник)

Наследная принцесса Маргарета. Цвет: абрикосово-оранжевый. Цветок: махровый / полный. Аромат: сильный фруктовый аромат типа чайной розы.Повторное цветение: отлично. Высота подъема: от 9 до 11 футов. Размер куста: 5 футов в высоту на 4 1/2 фута в ширину.

«Паломник»

Восхождение на паломника. Цвет: мягкий чисто-желтый. Тип цветения: махровые / полные. Аромат: прекрасный аромат, идеальный баланс чая и мирры. Повторяющееся цветение Одна из самых красивых английских плетистых роз, дает средне-крупные цветы красивой формы. RHS «Награда за заслуги перед садом»: отлично. Высота лазания: до 8 футов. Размер куста: 4 1/2 фута в высоту и 3 фута в ширину.

Автор Cinthia Milner, садовый тренер и автор блога.

B.Barns Garden Center обслуживает всю Западную Северную Каролину, северную часть штата Южная Каролина и Теннесси.

Захватывающая история Дэвида Остина Роузес

Пышная цветущая клумба — венец сада — эти классические красоты предлагают очаровательный мир, наполненный бесконечными цветами, ароматами и размерами. Но не все розы созданы равными.На самом деле, некоторые породы настолько особенные, что на их создание уходит почти десятилетие. Так обстоит дело с 900 сортами, предложенными Дэвидом Остином Роузесом, английским селекционером роз и фаворитом terrain . Мы побеседовали с Ребеккой Рид, экспертом по розам и представителем компании David Austin Roses в США, чтобы узнать больше об увлекательной истории этих гибридных роз, с чего начать, если вы новичок в выращивании роз, и об одной ошибке, которую делают большинство садоводов (и как чтобы этого не произошло!).

terrain: Не могли бы вы рассказать нам немного об истории Дэвида Остина Роузеса?

Ребекка: В 40-х годах, будучи подростком, Мистер.Остин был очарован розами, но когда его сестра подарила ему Old Garden Roses А. Э. Буньярда на его 21-й день рождения, он принял меры. Его любовь была к старым розам (цвета которых были в основном белыми, румяными, розовыми и нежно-красными), но популярность современных чайно-гибридных роз становилась все более популярной. Они предложили более широкую цветовую гамму и повторяющийся цветок. Дэвиду Остину пришла в голову блестящая идея скрестить эти две розы — создать совершенно новую розу, обладающую красотой и ароматом старых роз с преимуществами современных роз.

местность: Дэвид Остин Роз, очевидно, невероятно особенный. Можете ли вы сказать нам, что отличает их от других роз?

Ребекка: Экстенсивное разведение. Наши розы выведены не только ради аромата, но и из-за устойчивости к болезням, повторного цветения, изящества и очарования. От опыления до продажи процесс занимает девять лет! Для каждой новой выпущенной розы было выращено около 120 000 уникальных роз для исследований. Большинство роз в коллекции имеют крупные цветки с густыми лепестками, а коллективная группа известна как английские розы.

Фото любезно предоставлено David Austin Roses Ltd

terrain: Каким образом получают имя Дэвида Остина Розеса? Все они такие романтичные и красиво звучат!

Ребекка: Мистер Остин большой поклонник британской литературы. Некоторые розы названы в честь шекспировских персонажей, другие — в честь окружающего британского пейзажа, замков, членов королевской семьи и знати. Гертруда Джекилл, одна из наших самых ароматных роз, названа в честь знаменитого дизайнера сада и ее сада Манстед Вуд.Другие уважают членов семьи. Оливия Роуз Остин, более новая представительница, считается одним из лучших представлений мистера Остина на сегодняшний день.

terrain: Для тех садоводов, которые могут бояться окунуться в мир роз — что вы посоветуете?

Ребекка: Не бойся! Роза в цветущем кусте. Люди боятся обрезки. Чем больше вы подрежете, тем больше цветов получите. Вы не можете убить Дэвида Остина Роуза, неправильно обрезав его.Необязательно открывать центр — это не гибридные чаи. Необязательно соблюдать правило «разрезать над листом из пяти листов». Многие правила роз были созданы садовниками, которые выращивали розы для выставок. После укоренения розы могут быть очень засухоустойчивыми, поэтому прекратите полив, как только ваша роза укоренится.

terrain: Вы видите повторяющиеся проблемы, которые возникают у многих садоводов, когда дело касается роз? Как они могут это исправить?

Ребекка: Все думают, что розам должно быть 6-8 часов полного солнца.Дэвид Остин Роузес зацветет через четыре часа солнца. Это ключ: сажайте их там, где они будут получать утреннее солнце, переходящее в полуденное солнце или тень. Никогда не сажайте розу (нашу или чью-либо еще) там, где утром на нее не падает солнце, а днем ​​- полное солнце. Это слишком интенсивно, и роза вызовет стресс. Не забывайте подкармливать: многоцветущие розы — как и наши — выигрывают от первоначальной подкормки, когда появляются листья, и сразу после каждого прилива цветения. И, наконец, НЕ ЗАВЕРШАЙТЕ ВОДУ!

Готовы окунуться в розу в собственном саду? Свяжитесь с местным магазином terrain , чтобы узнать, есть ли рядом с вами!

Архив Дэвида Остина Роузеса — Садоводство в пустыне 101

Olive Rose, одно из недавних представлений Дэвида Остина

Вчера мир потерял человека, который внес огромный вклад в дело любителей роз по всему миру.Миссия Дэвида Остина, названного «крестным отцом английских роз», заключалась в том, чтобы создать лучшую розу, более прочную, с меньшим количеством болезней и вредителей, но, прежде всего, красивую и невероятно ароматную.

«Грэм Томас» — одно из самых популярных его творений.

Для человека, которого я никогда не встречал, Дэвид Остин оказал большое влияние на мою любовь к садоводству. Розы были первым растением, в которое я влюбился и вдохновил меня стать садоводом. В какой-то момент в моем саду Феникс росло сорок чайно-гибридных роз.Несмотря на то, что они были красивыми, им потребовалось немало усилий, чтобы сохранить их такими. Мне приходилось иметь дело с вредителями и грибковыми заболеваниями, и хотя мои розы были очень красивыми, не все были ароматными.

Я посадил свои первые розы Дэвида Остина в 1993 году и вскоре убедился, что это действительно лучший сорт роз. Мне никогда не приходилось беспокоиться о тле, черной пятнистости или мучнистой росе, которые являются обычными проблемами при выращивании роз. Уникальная красота роз исходит от Дэвида Остина, который использует старомодные розы из-за их прочности и устойчивости к болезням с более ароматными розами, которые часто цветут.В результате получаются розы, не требующие особого ухода, но при этом исключительно красивые и ароматные.

«Дарси Басселл» — один из новых сортов Дэвида Остина в моем саду.

Сегодня мой розарий почти полностью состоит из роз Дэвида Остина. Хотя я никогда не встречался с ним лично, я встречался с несколькими людьми, которые работают в его семейной компании. Я услышал забавную историю о Дэвиде от члена его компании, который рассказал историю Дэвида Остина и королевы Елизаветы.На выставке цветов в Челси розы Дэвида Остина были полностью выставлены на обозрение, и он тоже присутствовал. Королева пришла в гости, и он открыто флиртовал с ней, и ей, казалось, нравилось внимание этого очаровательного старого джентльмена. Надо сказать, чтобы флиртовать с английской королевой, нужна смелость.

Мой розарий

В своем саду в Аризоне я тестирую несколько их новейших роз для компании David Austin Rose в моем розарии. Каждый год они присылают мне новые, чтобы я опробовал их, а затем я делюсь с ними своими отзывами.Компания хочет знать, как они будут работать в условиях низкой жары пустыни, и я должен сказать, что почти все из тех, что я выращивал, работают очень хорошо.

Вот список тех, что я выращивал и рекомендую для сада в пустыне:

Авраам Дарби

Дарси Басселл

Грэм Томас

Оливия Роуз

Джульетта

* Еще у меня растут «Древний мореплаватель» и «Леди Шарлот». Я все еще жду, чтобы увидеть, как они себя чувствуют, потому что они были в саду всего год, и я обнаружил, что требуется немного больше времени, чтобы увидеть, насколько хорошо они справятся.

Если бы мне пришлось выбрать двух фаворитов, это были бы «Дарси Басселл» и «Оливия Роуз». Оба хорошо цветут летом, что редко бывает среди роз, выращиваемых в пустыне.

Для тех, кто хочет добавить в свой сад один из чудесных сортов роз Дэвида Остина, не все питомники выращивают розы Дэвида Остина, хотя я знаю, что они есть в питомнике Берридж в районе Феникса. Тем не менее, их легко заказать онлайн, и они будут отправлены вам по почте в подходящее время для посадки для вашего района, которое для сада с низкой пустыней — с середины декабря по февраль для роз с голыми корнями.

Семейная компания продолжит свою миссию по созданию красивых, ароматных роз для сада, и я с нетерпением жду, что будет дальше.

Вы когда-нибудь выращивали розу Дэвида Остина? Который из?

Новые розы для пустынного сада

Austin’s Rose

Для кантри-дуэта Austin’s Rose речь никогда не шла о том, «что» и «где». Речь шла о том, «как» и «когда». Тим Гор и Тейлор Корниллес знали, что они приедут в Нэшвилл, чтобы стать исполнителями музыки кантри.Но они никогда не могли представить, что встреча друг с другом проложит путь ко всем их надеждам и мечтам.

У Тима Гора музыка была в его жизни столько, сколько он себя помнит. Его мать рано повлияла на него, она играла на гитаре и пела ему песни в стиле кантри в детстве. В девять лет Тим ​​взял гитару в руки и никогда не клал ее.

Хотя легкая атлетика играла ключевую роль в школьные годы, он никогда не терял желания сочинять и играть музыку кантри.Оглядываясь назад на первые два концерта своей жизни, Тим все еще может вспомнить, какое влияние они на него оказали. «Первое, что я посетил, было шоу Waylon. Следующим был Трэвис Тритт. Мое мнение было принято. Это то, что я должен был сделать ».

Как обещание, данное родителям, Гор поступил в колледж. Во время учебы в Университете Кентукки Тим продолжал заниматься музыкой. Он играл в Austin City Saloon, том же клубе, который принес таких звезд кантри-музыки, как Джон Майкл Монтгомери и Монтгомери Джентри.Следующим его шагом будет Нэшвилл.

Как и Тим Гор, в жизни Тейлор Корниллес всегда была музыка. Она выросла на ранчо в Вулф-Крик, штат Орегон. Ее мама была традиционной кантри-певицей, а ее отец играл на гитаре в церкви и в своей группе. Поскольку ее целью всегда был Нэшвилл, она начала готовиться в очень молодом возрасте. В шесть лет Тейлор научился играть на пианино. В девять лет это была гитара. На следующий год приехала Фиддл, и в 14 лет она взялась за мандолину.

В возрасте 11 лет Тейлор и ее семья собрали группу, и следующие несколько лет они провели, играя на ярмарках и общественных мероприятиях. Год спустя она спела концерт с открытым микрофоном в Bluebird Café в Нэшвилле. «Игра в Bluebird должна была стать для меня приятным занятием, — вспоминал Тейлор, — но вместо этого она породила голод, который не исчезнет». В день окончания средней школы Тейлор Корниллес переехала в Нэшвилл, чтобы стать звездой.

В 2014 году, после пяти лет игры в клубах Нэшвилла на нижнем Бродвее, Тим собирался отказаться от своей мечты, когда встретил Тейлора.Они начали сотрудничать и нашли друг в друге то, чего не хватало в музыкальном плане. «Ранние традиционные женские влияния Тейлора (Пэтти Лавлесс, Эллисон Краусс, Ли Энн Вомак) в сочетании с моими (Вейлон, Тритт, Монтгомери Джентри) играют ключевую роль в нашем звучании, — пояснил Гор, — но на самом деле это наша вокальная смесь в наших гармониях. которые определяют нас ».

Austin’s Rose провели следующие три года, дав несколько сотен концертов и оттачивая свое уникальное звучание. Но только в 2018 году, когда они встретились и начали работать с продюсером Полом Уорли (Dixie Chicks, Lady Antebellum), музыкальное видение стало в центре внимания.«Они оба великие певцы сами по себе, — объяснил Уорли, — но когда вы соединяете эти голоса вместе, они становятся чем-то особенным». Когда Тейлор Корниллес попросили объяснить звук розы Остина, он описал его лучше всего. Мы берем наши традиционные инструменты и гармонии и уравновешиваем их более современным миксом. Это сочетание делает нас уникальными ».

Дэвид Остин Роузес (США)

Рейтинг	Содержание
Положительное	У меня были проблемы с доставкой роз весной из розовых питомников на юге / Техасе, поэтому было приятно получить растения из роз Дэвида Остина в хорошем состоянии в подходящее время для посадки в моем климате.Три розы, которые я заказал, прибыли с голыми корнями, а многочисленные бутоны только начали развиваться. Кажется, что розы на этой стадии роста (только выходящие из состояния покоя) не испытывают шока более развитых растений, когда они отправляются из климата, уже начинающего испытывать летнее тепло. Только одна небольшая проблема: отсутствие настоящих красных роз в их каталоге в то время, когда я заказывал. Основываясь на этом опыте, я бы снова начал с ними бизнес.
Отрицательный	У меня есть DA ‘Huntington Rose’ с вирусом мозаики роз.Очень огорчающе. Вот вам и привитые розы.
Положительно	Опубликовано 3 мая 2018 г., обновлено 31 марта 2019 г. Опубликовано 25 апреля 2018 г., обновлено 3 мая 2018 г. Опубликовано 28 января 2012 г., обновлено 25 апреля 2018 г. Отправлено 26 января 2012 г., обновлено 28 января 2012 г. Отправлено 25 января 2012 г., обновлено 26 января 2012 г. Что ж, я не думаю, что в DA все еще вернулось на круги своя. Я живу в Северном Техасе и только что получил заказ на 4 куста роз.Я получил все 4, они были хорошего размера, но были завернуты в один пластиковый пакет и были сухими, как кость, точно так же, как другие жаловались месяцами. Снаружи проливной дождь идет уже несколько дней. Я немедленно кладу розы в большое ведро с водой для обычного замачивания на ночь. Но я пока не могу их сажать, потому что земля промокла (уверен, что идет дождь и в DA в Тайлере (это чуть более 1 часа езды к востоку от меня)! Было бы действительно разумно получить электронное письмо от них, сообщая мне, что мой заказ уже в пути, особенно во время этого дождя, или чтобы они, возможно, задержали заказ, пока я не смогу их посадить.Ни в том, ни в другом случае не рассматривалось. Итак, я попробую насадить их слоями или посадить в горшок, пока я не смогу положить их в землю и посмотреть, как и если они отреагируют. Я надеюсь, что с таким количеством дождей, как в нижней части страны, влажность помогла им оставаться достаточно увлажненными, чтобы они не пересыхали полностью. Некоторые выглядят нормально, но сейчас сложно сказать, есть ли какие-либо повреждения. Блин, за то, что я за них заплатил, и когда вы имеете дело с кем-то, кто на самом деле создал эти розы, вы как бы ожидаете, что у них будет достаточно профессионализма (или даже здравого смысла в бизнесе), чтобы позаботиться о них и справиться с ними немного лучше. .Минимальные усилия были приложены для их упаковки или обработки моего заказа (отправка мне электронной почты или информирование клиента, включая ЛЮБЫЕ документы в коробке и т. Д.). Я специально написал в заказе: «Пожалуйста, дайте мне знать, когда они отправятся». Но мне не следовало этого делать. Утомительно тратить немного больше и оправдывать это, убеждая себя, что вы получаете что-то большее, чем более дешевые поставщики (в плане обслуживания клиентов, ухода за растениями, знаний, опыта, здоровья растений, обращения и т. Д.), А затем на самом деле получить меньше.Давай, DA. Нужно ли потерять всех своих клиентов, чтобы наконец это изменить? Люди жаловались, вы ответили, что признаете это, но, похоже, ничего не изменилось. Боюсь заказывать еще что-нибудь. 26 января 2012 года reeve1 изменил рейтинг с негативный на нейтральный и добавил следующее: Энджи из окружного прокурора немедленно позвонила мне, чтобы извиниться и немедленно выслать замену. Они указали, что отслеживают и внимательно следят за своими посылками и получили хорошие отзывы со всей страны.Моя посылка каким-то образом проскользнула без того, чтобы пластиковый пакет был должным образом закрыт и запечатан, и они хотели исправить это. Итак, я меняю свой рейтинг на «Нейтральный» в ожидании получения заменяющих растений. Похоже, что они внимательно относятся к своим недавним проблемам и прилагают некоторые усилия, чтобы их исправить. Думаю, это хороший пример того, как внезапная популярность может сокрушить и потенциально разрушить бизнес. Но похоже, что они пытаются что-то сделать, чтобы этого не случилось.Я даю им преимущество в любых сомнениях и опубликую больше, если возникнут еще какие-либо проблемы. 28 января 2012 г. reeve1 изменил рейтинг с нейтральный на положительный и добавил следующее: Я чувствую, что они внесли достаточно изменений и приложили усилия, чтобы исправить проблемы с упаковкой и доставкой, и у меня действительно не было проблем ни с чем. Они исправили мою первоначальную проблему и исправили ее. За их внимательность и готовность брать на себя ответственность делать то, что правильно, я меняю этот рейтинг на «Позитивный».Я постараюсь сделать с ними дополнительные заказы и сообщу вам, если у меня возникнут другие проблемы. 25 апреля 2018 года reeve1 изменил рейтинг с положительных на отрицательных и добавил следующее: Когда здесь стало так плохо ??? Люди по телефону (Терри) настолько грубы, насколько это возможно, и используют язык, который заставил бы покраснеть моряка! Помимо отсутствия надлежащего телефонного этикета и разговоров поверх вас, как будто она знает, что вы собираетесь сказать, когда я попытался поправить ее, она попросила не прерывать ее! LOL Так что слушать клиентов — не ее сильная сторона! Но становится еще хуже! Я попытался разместить заказ за 2 дня до этого (23 апреля), и хотя на веб-сайте указано только, что они отправляются до мая, разрешается размещать заказы и принимаются ваши деньги, ваш заказ будет отложен до следующего года без лишних слов.Не то, что я хотел! Я попросил особого внимания, чтобы роза была отправлена ​​на 3-4 недели после предполагаемого времени посадки, потому что 5 роз были подарком ко Дню матери, и мне его предоставили, но мне сказали, что я потеряю 5-летнюю гарантию и розы. отправим сразу! Я позвонил, чтобы узнать больше об этом и поговорить с кем-то, потому что мы только обменялись электронными письмами и спросить, могу ли я получить компенсацию за гарантию, но не за укоренение роз. После дальнейших проблем в разговоре с Терри я попросил ее отменить мой заказ и себе под нос сказал, что это глупая деловая практика.Внезапно я слышу, как она говорит «FK YOU» и кладет трубку! Я перезвонил, чтобы отменить заказ и поговорить с менеджером. Даже когда я потратил 5 минут, чтобы объяснить менеджеру, что произошло, и ненормативную лексику, использованную по телефону для клиентов, она спрашивает, почему я звонил? Действительно? Это приемлемо сейчас для Дэвида Остина? Любой, кто использует этот язык в телефонных разговорах в компании, независимо от ситуации, потерял всякое чувство уважения к клиентам, к самим себе и просто не является респектабельной организацией. Интересно, что еще там приемлемо сейчас? Я понимаю, что у всех плохой день, но смешно говорить таким языком с кем-либо и при любых обстоятельствах! Никаких извинений, просто дела как обычно.Я больше не буду покупать и предлагаю вам не поддерживать такое поведение! Дэвид Остин раньше был отличным и респектабельным бизнесом, и хотя некоторые из великих людей все еще существуют, например Энджи, он даже не похож на то, как он был раньше на передовой, полный заботливых людей, которые любят свое дело и умею общаться по телефону! Ты говоришь, я слушаю. Я говорю, вы слушайте. Никаких унизительных действий или комментариев! Этого человека следовало уволить на месте, но вместо этого виноват заказчик.Какое ужасное развитие событий у Дэвида Остина! Я прощаюсь, особенно с теми старыми друзьями, которые были порядочными, воспитанными и которым все равно! Остальные могут последовать своему собственному совету !! 3 мая 2018 г. reeve1 добавил следующее: Даже ответ невежественный и не касается недопустимого использования ненормативной лексики. Вот в чем беда. Они потеряли уважение к себе и своим клиентам, так что теперь все идет! Просто зайдите в Heirloom или ЛЮБОЙ ДРУГОЙ, если вам нужен Дэвид Остин Роузес! Как показывают последние, многие отзывы снова и снова, им сложно вести себя вежливо с покупателями! Это стало довольно жалко, и материнская компания должна вмешаться и навести порядок в доме! Я не вернусь, пока они не вернутся !! 31 марта 2019 года reeve1 изменил рейтинг с отрицательный на положительный и добавил следующее: Я не могу сказать достаточно высоко о заказе, который я получил от Дэвида Остина Розеса в этом году.За более чем 32 года работы с ними и после покупки по крайней мере 50 кустов роз за это время для моей матери и меня, это, без сомнения, самые здоровые и красивые полные 3 куста роз, которые я когда-либо получал от кого-либо. ! Для их укоренения потребуется минимальное усилие, а шанс на успех равен 100%! После моих прошлогодних проблем из-за непонимания сроков доставки, из-за которого я не получил свой заказ, а затем меня ругали и повесили за то, что я узнал, было непониманием того, что я сказал, но, не получив извинений, я закончил их навсегда.Если бы не предложение мира со стороны человека, отвечающего за онлайн-продажи в Великобритании, который дал мне 3 куста роз, которые должны были быть доставлены в этом году, в моем зеркале заднего вида было бы отдаленное воспоминание. Однако с тех пор старый менеджер ушел и был заменен самым заботливым и ответственным человеком, а также другими новыми сотрудниками, которые уважительны, дружелюбны и знают, как обращаться с расстроенными клиентами. Теперь буквально день и ночь отличаются друг от друга, и теперь качество роз и уход за ними кардинально отличаются друг от друга.День и ночь!! Я никогда не получал таких красивых кустов ни от них, ни от кого-либо за 50 лет садоводства. Они были упакованы до совершенства, приехали влажными, но не заплесневелыми, и все росли. Просто красивое и прекрасное здоровье! Они полностью обновили мою веру в их продукт и, если вы все же решите заказать, вы поймете, о чем я! Больше никаких засохших редких кустов, требующих значительных усилий и удачи, чтобы просто укоренить их. Больше никаких грубостей, когда вы сообщаете о проблемах или просите о помощи. Чтобы все это заработало, потребуется минимум усилий, и я очень счастлив! Новая расширенная гарантия тоже хороша! Для них это похоже на новое начало, и просто удивительно, что может случиться с правильными людьми, которые действительно заботятся о своей работе и продукте, а не просто относятся к своей работе как к еще одному рабочему дню.Я просто вне себя от ликования! Еще раз спасибо всем людям, которые помогли, особенно человеку в онлайн-чате (Шелли?) И новому менеджеру! Вы в моем Рождественском списке! Я обязательно вернусь, чтобы помочь своим 5 братьям, сестре и матери! Радости и счастья в этом сезоне! Да благословит вас Бог народ! Еще раз спасибо! Я очень доволен! С уважением, Пол Р. Льюис, старший, Плано, Техас. Комментарий представителя компании от 27 апреля 2018 г .: 27 апреля 2018 г., 8:12, Дэвид Остин Розес (США), ответил: Я могу заверить вас, что мы очень серьезно относимся к нашему обслуживанию клиентов и очень гордятся неизменно высоким рейтингом клиентов.Мы всегда стремимся поддерживать этот уровень обслуживания, и нам очень неприятно, когда нам не удается его достичь, независимо от того, насколько тяжелыми могут быть обстоятельства, и мы приносим извинения за любое причиненное неудобство. Дэвид Остин доставляет розы с голыми корнями в правильное время для посадки в зависимости от погоды в каждом районе, когда дневная температура составляет 40-60F. Мы начинаем отгрузку в теплые южные штаты в январе и заканчиваем отгрузку в штаты Новой Англии в конце мая. Оплата должна производиться при размещении каждого заказа на нашем веб-сайте, поскольку мы используем сторонний безопасный сайт для приема платежей по кредитным картам.Мы не гарантируем конкретные даты доставки для каждого штата, но рекомендации по датам доставки по зонам указаны по ссылке доставки на нашем веб-сайте: [[электронная почта защищена]] Мы проверяем прогноз погоды для всех заказов, размещенных один раз время доставки в этот район истекло, и если температура слишком высокая, мы звоним каждому клиенту, чтобы узнать, хотят ли они отменить, доставят ли розу в правильное время для посадки в следующем сезоне или отправят ее на следующий день без нашего Гарантия 5 лет.Мы делаем это для того, чтобы наши розы получили наилучший старт и были довольны нашими клиентами.
Положительный	Каким-то образом мне удавалось прожить без роз Дэвида Остина в моем саду первые 40 лет моей жизни, но с тех пор, как я обнаружил «Древнего мореплавателя» в местном питомнике, я не могу насытиться ! В этом месяце я заказал у Дэвида Остина 8 голых роз (между тремя отдельными заказами) и пока очень доволен результатами.Каждый раз я получал свои розы в течение недели после размещения заказа, и все розы выглядели в хорошем состоянии, с красивыми влажными корнями и зеленой корой. Они прибыли бездействующими, поэтому мне придется доложить о том, как обстоят дела с розами позже в этом сезоне, но они выглядят здоровыми и качественными. У роз Леди Шалот, Брата Кадфаэля и Дездемоны, которые я получил, были самые толстые и толстые стебли. У Scepter d’Isle и Huntington самые тонкие трости среди растений отряда, но они оказались тяжелее, чем я ожидал.Итак, пока все хорошо! Не могу дождаться, чтобы увидеть эти потрясающие розы цветут в саду!
Положительный	Только что получены 3 голые корневые розы, очень сильная корневая система и уже распустившиеся на стеблях. При вскрытии упаковки корни были еще влажными, поэтому при транспортировке не пострадали.
Положительный	Это первый год, когда я заказываю розы Дэвида Остина напрямую у Дэвида Остина.Я вижу, что по эту сторону пруда они распространены из Техаса. Раньше я получал розы Austin через других дистрибьюторов, таких как J&P, Wayside и т. Д. Я много лет получал розы с голыми корнями. Эти, которые я получил от Остина, выглядят так же здоровыми, как и другие голые корни, которые раньше появлялись, когда их закладывали в землю. Находясь в зоне 4, я владел корневыми розами последние 20 лет или около того (в разы больше лет). Я был рад видеть больше роз Остина, появившихся в зоне 4.До этого я покупал Austins, как правило, z5, но пока я хорошо замульчировал или закопал их на зиму, они почти всегда справлялись. Мэри Роуз — одна из моих любимых. Всякий раз, когда я сажаю что-либо с голыми корнями, я поливаю из шланга во время посадки, следя за тем, чтобы на дне под и вокруг корней был хороший « суп », и заполняю оставшуюся часть лунки только тогда, когда я уверен, что корни в порядке. «суп». Снижает вероятность образования воздушных карманов под корнями после посадки. Затем я поливаю так же глубоко каждые 2 или 3 дня в первый месяц, если здесь не будет хорошего дождя.После этого они сами по себе, если не будет периода сильной жары или засушливой погоды. Даже в этом случае, боюсь, я должен признать, что немного полагаюсь на божественную защиту. Те, которые я заказал прямо у Дэвида Остина, прибыли хорошо упакованными и все еще довольно влажными. Я положил их в воду на несколько дней, потому что, когда они приехали, был дождливый период.
Положительно	Опубликовано 13 мая 2011 г., обновлено 3 июня 2016 г. Я заказал 3 голые розы Харлоу Карр с купоном первого покупателя, который мне очень помог! Они прибыли по расписанию, с начала до середины апреля.Я сразу посадил голые корни; все они прекрасно вышли из состояния покоя и, кажется, взяли отличный старт. Если я найду больше места в моем саду): я хотел бы заказать еще роз у Дэвида Остина! 3 июня 2016 года lisaaj добавила следующее: Я подождал пару лет после того, как посадил 3 своих Harlow Carrs и еще один Scepter’d Isle (все с голыми корнями), чтобы посмотреть, как они справятся; они были великолепны, поэтому в марте этого года я заказал Lady Emma Hamilton, Lady of Shallot, LD Braithwaite, Susan William-Ellis, Wollerton Old Hall и Scentimental (все с голым корнем).Они пришли в начале апреля, я их посадил, и не могу поверить, что новый прирост и что три из них уже цветут! Они уже выглядят хорошо зарекомендовавшими себя после пары месяцев в земле. Это фантастические розы; Мне особенно нравится их аромат, огромное количество цветов, прочность, здоровье и то, что они хорошо сочетаются с другими растениями. Обязательно закажу еще у Дэвида Остина Роузеса (Техас), когда у меня появится больше мест, которые нужно заполнить в моем саду.
Отрицательно	Поскольку я был постоянным покупателем роз Дэвида Остина и всегда был доволен своими покупками, моя последняя покупка была очень разочаровывающей.Я заказал у них три розы с голыми корнями в 2014 году, честно говоря, я не думал, что они выглядят так хорошо, но вы должны попробовать их. Две неудачные, одна из которых, как я знаю, хорошая роза, Брат Кадфаэль, как я уже получил еще одну, купленную у DA. Обе розы выглядят как пара веточек, с которых отрывается странная поросль сорняков. Так что сегодня я подумал, что позвоню им, хотя срок гарантии истек, чтобы надеяться получить замену или возмещение. Консультант по обслуживанию клиентов спросил, поливал ли я их, я сказал, что да, я полил их хорошо, когда сажал их.О нет, она сказала, что их нужно поливать через день, ну, я не слышала об этом, и ни одна из моих других роз не нуждалась в таком поливе. Я живу в Англии, ради бога, там в это время года большую часть дней поливают. Так что в следующий раз я заменю свои веточки розами из другого места и остерегайтесь всех, кто покупает розы там, не слушайте шумиху, купите контейнерные розы, где вы можете увидеть листву и в каком состоянии ваши розы, прежде чем тратить твои деньги.
Отрицательное	Опубликовано 28 февраля 2015 г., обновлено 29 апреля 2016 г. Оставьте положительный отзыв сейчас, чтобы получить то, что я ищу.Некоторым садоводам это не рекомендуется, но я хочу попробовать в первый раз, но у этой компании есть несколько других недостатков. Я теперь больше не заказываю привитые голые корни где-либо в Интернете, всегда меня разочаровывала. Хорошо, что DA предлагает собственные корневые розы, поэтому я решил заказать. Не крепкие здоровые корни, я бы сказал нормальный стандарт, но собственные корни намного надежнее привитых. Упаковка была минимальной, просто полиэтиленовый пакет в ящике не обеспечивал влагу на недельную отгрузку. Цена и доставка также устраивают меня, ни выгодно, ни слишком дорого.Доставка заказа заняла около месяца. Мой первый заказ был размещен в начале января и прибыл в феврале, это точно время доставки на запад и юг на их веб-сайте. Я немедленно заказал вторую с пометкой ОТПРАВИТЬ как можно скорее, в течение 2 недель доставка не производилась, и я настаивал на отправке своих роз. Я не могу дождаться марта, когда уже слишком поздно выращивать розы в Калифорнии. Я буду следить за тем, как их розы живут в моем саду. 29 апреля 2016 года bluebuster77 изменил рейтинг с положительный на отрицательный и добавил следующее: Все, что я купил у этой компании, растет слабо, и одна из роз, которую я купил в январе прошлого года, все тростники коричневые и умерли, реакция компании на замену выросла в следующем году, не спрашивая вариантов.Ни в коем случае я не могу дождаться следующего года, я собираюсь снять свои деньги обратно в компании-эмитенте кредитной карты. Никогда не покупайте у Дэвида Остина розы у этой компании.
Нейтрально	Этой весной я заказал розы Дэвида Остина из трех источников: Дэвид Остин из США, Heirloom Roses и Cattail Creek Gardens. Короче говоря, если вы заказываете для своего собственного сада и хотите получить правильную розу (и) в идеальной упаковке с отличным обслуживанием клиентов, но у вас ограниченный бюджет, закажите ленты или установленные растения в горшках у Heirloom Roses.Их группы довольно большие и быстро разрастаются. Цены приемлемые, часто есть спец. Если вам нужен большой горшок Austin для себя или подарок с невероятной презентацией (горшок с логотипом Austin, бирки и все такое) и удивительно упакованный с отличным обслуживанием клиентов, закажите в Cattail Creek Gardens через Amazon. Дороже, но оно того стоит. Если вы опытный садовник, которого не пугают голые корни, брошенные в сумку (розы на самом деле довольно жесткие), или небольшие стебли, которые появляются, как будто их перевернули вверх ногами, а вся почва разбросана и разбросана трости, во что бы то ни стало заказывать на американском предприятии Дэвида Остина в Тайлере, штат Техас.Я должен сказать, что помимо бесцеремонного подхода к обслуживанию клиентов, у роз все хорошо. Я должен предупредить, что в качестве дополнительного бонуса вы также получаете возможность сыграть в «рулетку с розами», когда вы заказываете у Дэвида Остина из США. Угадайте, какую розу вам прислали? Он точно не похож на тот, который вы заказали! Но они с радостью расскажут вам, как первые цветы часто выглядят не так, как положено. Интересно, когда моя абрикосовая роза волшебным образом превратится в ярко-желтую, которую я заказал? Даже не удосужился связаться с ними по поводу этой второй ошибки, потому что я просто не был в настроении для большей чепухи после реплики, которую они мне прислали о Мэнстедском лесу, который они отправили, который на самом деле выглядит в точности как Роза Софи.Возможно, в следующем году он будет похож на то, что я заказал! Все, что я должен сказать, это то, что я из Аризоны, и это не мое первое родео … В будущем я буду заказывать свои розы Остин в Heirloom или Cattail.
Положительно	Опубликовано 25 февраля 2016 г., обновлено 15 апреля 2016 г. Несколько недель назад я заказал 4 розы из собственного корня у Дэвида Остина — Мунстед Вуд, Клэр Остин, Чарльз Дарвин и принцесса Александра Кентская. Я специально указал «абсолютно замены» в форме заказа, потому что мне потребовалось около 3 недель, чтобы принять окончательное решение.Через два дня после размещения заказа я отправил дополнительное электронное письмо о том, что единственные замены, которые я разрешу, — это замена привитой версии розы. Я сразу же получил ответ от службы поддержки клиентов, в котором говорилось, что мой заказ будет отправлен в течение нескольких дней. Я получил свой заказ через 10 дней с даты заказа (от Техаса до Гавайев). ИЗУМИТЕЛЬНЫЙ!!! Розы были аккуратно упакованы в полиэтиленовый пакет, а корни были насквозь влажными и здоровыми. Все жаловались на то, что он просто находится в пластиковом пакете, но если подумать, он содержит всю влагу, и это экономит ваши расходы на доставку! Растения замачивали на несколько часов и сразу же помещали в землю с достаточным количеством хорошего компоста и бычьего навоза, а также чашкой костной муки.Сегодня у принцессы Александры уже есть всходы. Я обновлю свой отзыв, как только растения зацветут, чтобы убедиться, что они такие, какие они говорят. 16 апреля 2016 г. брендoncakes добавил: Манстед Вуд первым зацвел через месяц в земле (от голых корней до цветения). Он устроил настоящее шоу с 5 глубокими / темно-малиновыми цветками с великолепным ароматом! Следующей была принцесса Александра Кентская, опередившая Манстед Вуд на неделю. У этих цветов нет запаха, но я предполагаю, что он приходит с возрастом (как мои розы Дублинского залива и Пальто Джозефа).Чарльз Дарвин только вчера выплюнул свои первые цветы, но они были персиковыми … не ярко-желтыми, как говорят на сайтах / каталогах. Как и у принцессы Александры, без запаха. Сегодня Клэр Остин расцвела. Красивые шаровидные цветы с легким ароматом. Я предполагаю, что она тоже поправится с возрастом. Я подумываю вытащить несколько моих нынешних роз и достать еще роз Остина. Не знаю, как они выдержат круглогодичное солнце здесь, на Гавайях, но посмотрим.
Положительно	Розы, которые я получил от Дэвида Остина, всегда были чудесными.В моем последнем заказе одна из полученных мною роз была неподходящей. Я связался с ними по поводу путаницы, и Анджела быстро ответила, чтобы прислать правильную розу. Прекрасные розы и отличное профессиональное обслуживание клиентов — большего и желать нельзя.
Положительный	В прошлом сезоне я заказал около 50 роз. Заказ был сложным из-за количества представленных разновидностей. В подходящее время я получил заказ на посадку голокорневых роз в моем районе.Большинство роз росли очень хорошо, несмотря на наше жаркое влажное лето и медленное начало распускания бутонов. Некоторые из них не выжили, и Энджи устроила замену быстро, не раздумывая и аккуратно. Я снова буду вести дела с Дэвидом Остином из США! Очень профессионально (и красивые розы).
Нейтрально	Опубликовано 15 мая 2015 г., обновлено 30 мая 2015 г. Получено 6 роз с голыми корнями, которые были в порядке. Однако у древесной розы были 3 язвы.Я отправил фотографии и отправил их по электронной почте Энджи и в службу поддержки клиентов в США. Никогда не слышал ответа. Впоследствии я отправил электронное письмо в сервисный центр в Великобритании, получил ответ в течение 24 часов, подтвердив наличие язвенных участков и предложив помощь в решении этого вопроса. Пока мы не получим замену розе дерева Tamora — на этот раз здоровой — мы заблокируем нашу кредитную карту для этой транзакции. 30 мая 2015 года lientje изменил рейтинг с отрицательный на нейтральный и добавил следующее: Я получил новую древесную розу, Таморы не было в наличии, но Леди Гамильтон — хорошая замена.Рейтинг был изменен на нейтральный, а не положительный из-за медленного процесса коммуникации.
Положительно	Опубликовано 3 мая 2015 г., обновлено 7 мая 2015 г. 15 марта 2015 года я заказала среди других роз розовую «Tess d’Urbervilles Climbing Bare Root Rose». Вместо этого я получил желтого альпиниста «Дразня Джорджию». Я очень четко понимал, что связался со мной, прежде чем делать замены Хотя подвои всегда были в отличном состоянии, это не первый раз, когда они отправляют не ту розу.Я послал им по электронной почте сегодня, чтобы узнать, возместят ли они мне деньги или пришлют правильную розу. 7 мая 2015 года Hanks_Mom изменила рейтинг с отрицательный на положительный и добавила следующее: На следующий день со мной связалась Анджела из David Austin Roses, чтобы извиниться за то, что отправила не ту розу. Правильная роза была доставлена ​​на той же неделе.
Положительно	У меня были очень приятные впечатления. Я заказал Королеву Швеции в прошлом году на День матери.Они были доставлены вовремя в контейнере с некоторыми бутонами, и это было здорово! В этом году они СКАЗОЧНЫЕ! Они делают мою маму очень счастливой! заказываю еще на день рождения моей мамы! Спасибо!
Положительный	Я получил восемь роз в феврале от Дэвида Остина. Они были смесью собственного корня, когда он был доступен, и привитого, когда собственный корень был недоступен. Они прибыли с голыми корнями, влажными и здоровыми. Несколько посадил в горшки и несколько по двору. Розы в горшках уже распустились.Высаженные в землю розы вдвое меньше горшечных. Я впечатлен полученным качеством. Я заказал несколько роз DA в этот раз в прошлом году у Heirloom Roses, прежде чем они подняли цены. Тонкие палочки, которые я получил от них, не идут ни в какое сравнение с розами DA от Дэвида Остина. Сейчас цены такие же. Буду продолжать заказывать у Дэвида Остина.
Положительно	Только что зашел после прогулки по двору, и я так доволен покупкой роз у Дэвида Остина, что мне нужно было написать.Мне очень нравится этот каталог, и я храню его круглый год в качестве основного продукта на моем журнальном столике, поскольку я мечтаю о том, что мне купить в следующий раз … Теперь у меня есть 4 разных розы Дэвида Остина, и я решил попробовать вьющийся сорт в этом году . По мере того, как они становятся выше, я все больше и больше возбуждаюсь! У меня есть кустовая разновидность The Dark Lady, и она дает самые захватывающие цветы, которые я когда-либо видел! Не могу дождаться следующего года, у меня такое чувство, что я буду покупать новые розы каждый год. Я никогда не считал себя «розовым человеком», но я настолько потрясен этим «капустным» взглядом, что, как мне кажется, я являюсь им сейчас..Хотя я думаю, что я больше похож на «человека Дэвида Остина»!
Положительный	Этой весной мы купили 3 розы у Дэвида Остина Роузеса. Мы мучились над каталогом, потому что было так сложно сузить наш выбор до трех. Мы остановились на Munstead Wood, Богоматери Шалотт и Королеве Швеции. Мы живем в высокогорной пустыне Нью-Мексико, и нам может быть очень жарко. Сразу после посадки стало жарко. Солнце здесь очень суровое. Эти растения никогда не промахивались, 2 из них уже зацвели, а у третьего полно бутонов.Мы очень довольны этой компанией. Растения были отправлены, когда они сказали, что они будут, и они доставлены безупречно. Настоятельно рекомендуется!
Отрицательное	Опубликовано 6 июня 2013 г., обновлено 11 июня 2014 г. Отправлено 29 мая 2013 г., обновлено 6 июня 2013 г. Отправлено 28 мая 2013 г., обновлено 29 мая 2013 г. Отправлено 25 мая 2013 г., обновлено 28 мая 2013 г. Пока не очень хорошее обслуживание. Заказал контейнер с подарочной розой, который должен был быть доставлен 23 мая. Никакой розы, и сейчас выходные, и я боюсь, что эта роза сидит в почтовом отделении где-то страдает и застрянет там до вторника.. Вчера отправили электронное письмо с вопросом о статусе, но пока нет ответа — скорее всего, они ушли на выходные в День поминовения, что не обнадеживает. Обновит этот статус, когда / если появится роза. 28 мая 2013 года Галли изменил рейтинг с нейтральный на отрицательный и добавил следующее: Никакой доставки и никакого ответа на электронное письмо с вопросом о розе, которая должна была быть доставлена ​​в прошлый четверг. Завтра перезвоню и попробую отменить заказ. 29 мая 2013 года Галли изменил рейтинг с отрицательный на нейтральный и добавил следующее: Получил сегодня электронное письмо от Энджи из магазина David Austin Roses. Вот точное сообщение, которое я получил … «Спасибо за ваше письмо. Боюсь, на нашем веб-сайте не указано четкое время доставки контейнерных роз, приношу свои извинения. Для того, чтобы вы получили розы в хорошем состоянии, мы отправим их, чтобы они не оставались на выходных, а вы получили их к пятнице.Поскольку до вашего региона 4 рабочих дня, мы не отправили товар в ту неделю, когда получили ваш заказ, поэтому праздничные выходные также замедлили нас, потому что мы пропустили день доставки. Ваш заказ планируется отправить в понедельник, июнь, поэтому вы получите его до пятницы. Приносим свои извинения за недоразумения или задержки, а также за задержку с возвращением к вам. Если у вас возникли проблемы, я с радостью верну вам ваш фрахт, надеюсь, это может немного помочь. С уважением» Я, конечно, ценю это предложение, но считаю, что на сайте необходимо указать информацию о доставке подарочного контейнера либо на странице с информацией о подарочном контейнере, либо на странице заказа.Ответ был похож на форму письма, поскольку вы можете видеть, что даты отправки моего заказа не указаны. «Понедельник, июнь» не очень помогает. 6 июня 2013 года Галли изменил рейтинг с нейтральный на отрицательный и добавил следующее: Роза наконец прибыла сегодня. Коробка выглядела впечатляюще, примерно 4 фута высотой. Жаль, что роза была всего 10 дюймов в высоту. Ничего не мешало ей двигаться, поэтому одна из двух основных тростей была сломана пополам. В целом, это не очень хорошее впечатление.Куплю свои будущие розы в Romence Gardens. 11 июня 2014 г. Галли добавил следующее: Роза не пережила зиму. Комментарий представителя компании от 27 июня 2013 г .: 27 июня 2013 г., 14:04, Дэвид Остин Роузес (США) ответил: Приносим свои извинения за доставленные неудобства и неудобства. Наши контейнерные розы отправляются UPS по понедельникам и вторникам (и по средам в пределах Техаса), так что они доставляются к пятнице той же недели и не остаются на складе UPS в выходные или праздничные дни. Мы находимся в процессе создания нового веб-сайта, который, как мы надеемся, будет более информативным и удобным при размещении заказов. Контейнерные розы, которые мы отправляем, представляют собой двухлетние растения, которые каждую весну выращивают в свежих горшках. Каждая роза, которую мы отправляем, отобрана для того, чтобы у нее были здоровые, ровные листья и бутоны. После посадки роза вскоре разовьется и вырастет. Мы также обнаружили, что более короткие растения обычно доставляются в лучшем состоянии, поскольку их можно закрепить в ящике, чтобы они не повредились, когда их бросают во время транспортировки.Нам очень жаль, что ваша роза не была надежно закреплена и была повреждена при транспортировке. Мы всегда рады заменить растения, поврежденные при транспортировке.
Отрицательное	Опубликовано 1 июля 2013 г., обновлено 2 марта 2014 г. Отправлено 29 мая 2012 г., обновлено 1 июля 2013 г. Отправлено 16 июня 2004 г., обновлено 29 мая 2012 г. Заказал и заплатил за ЧЕТЫРЕ, получил ДВЕНАДЦАТЬ, когда я позвонил, чтобы сообщить им, что они сказали мне сохранить их всех с их благословением. Это было 2 месяца назад.7 из 12 цветут и имеют высоту 3-4 фута, у остальных много бутонов и вот-вот распустятся. Две розы Мэри цветут белыми с оттенком розового, что странно, но бесплатно я не могу жаловаться. Никакого черного пятна. Никаких претензий здесь нет. 29 мая 2012 года lilaclily изменила рейтинг с положительный на нейтральный и добавила: Я понимаю, что моя последующая проверка проводится по крайней мере через 6 лет после моего последнего заказа от DA, но более 1/2 от общего количества роз, которые я разместил в течение нескольких лет заказов у ​​них, вернулись в корневую основу (нет предупреждение как лохи и тд) и пришлось откопать.Я ожидаю такого низкого качества от Jackson & Perkins, а НЕ от Дэвида Остина. 1 июля 2013 г. lilaclily изменила рейтинг с нейтральный на отрицательный и добавила: Еще год и еще больше роз возвращаются к корневищу. Из всех английских роз, которые я заказал у Дэвида Остина, осталось очень мало, которые все еще соответствуют тому, что я купил. 2 марта 2014 г. сирень добавила: Приношу свои извинения за то, что не видел результатов компании до сих пор (разгар зимы).Как ни странно, розы DA, приобретенные у других компаний, НЕ вернулись к корневому подводу. Я бы подумал, что если бы это была проблема со мной и / или моей зоной, проблема также возникла бы с этими розами. Тем не менее, все это осталось правдой. Я довольно знающий садовник, который знает, как сажать розы и ухаживать за ними, а также когда нужно брать на себя вину за то, что растение не может хорошо разрастаться. Учитывая количество прошедших лет, а также количество бесплатных роз, которые я получил в результате их путаницы в 2004 году, я определенно не ищу замены или возмещения.Я ЕСМЬ, однако, оцениваю свой опыт и объясняю, почему я не стал бы заказывать у Дэвида Остина Розеса снова. Комментарий представителя компании от 20 июля 2013 г .: 30 мая 2012 г. 15:27, Дэвид Остин Розес (США) ответил: Если вы хотите предоставить контактный номер телефона, Майкл Марриотт наш Главный Розарий будет рад позвонить вам, чтобы изучить ваши индивидуальные обстоятельства. Майкл может обнаружить причину, по которой многие из ваших роз снова стали подвоем, а также может предложить рекомендации по глубине посадки или защите от зимы для необычно суровых зим, которые могут быть полезны в будущем для вашего сада зоны 5а. Спасибо. 20 июля 2013 г., 11:27, Дэвид Остин Роуз (США) добавил: Сожалеем, что у вас все еще возникают проблемы с возвратом ваших роз в корневую основу. Если вы хотите позвонить в наш отдел обслуживания клиентов по телефону 800-328-8893 или отправить электронное письмо с фотографиями на адрес [адрес электронной почты] с указанием ваших контактных данных, мы будем рады помочь вам. Спасибо.
Отрицательно	Плохое обслуживание клиентов.Сделала 2 заказа на розы. Они сняли деньги с моей кредитной карты, но не смогли отправить из-за времени года. Я понимаю и уважаю их политику не отправлять розы в то время года, когда у них не будет шансов выжить в качестве новых растений. Тем не менее, 9 месяцев спустя я получил доставку, в которой пропало 2/10 роз. Несколько телефонных звонков в службу поддержки клиентов (поскольку руководитель никогда не перезванивал после того, как представители сказали мне, что они не могут мне помочь — вау, какой простой способ избежать проблем. Я не могу помочь вам, и мой руководитель никогда не перезвонит вам). Я никогда не перезвоню. снова закажите у компании, которая считает, что можно забрать ваши деньги, а не предоставить то, что вы купили.Я облажался, так как это было так давно, когда с моей кредитной карты была снята оплата, я не могу оспаривать это так далеко. Насколько удобно для них взимать с нас плату и заявлять о доставке, когда погода лучше, и предоставлять то, что они чувствуют, даже с моими двумя электронными письмами с подтверждением того, что я заказал (и заплатил), в отличие от счета-фактуры о том, что они сделали. Я думал, что заказать дорогие розы было хорошей идеей — ну, те, которые я купил, теперь еще дороже. Я надеюсь, что они живы — могу только представить, как они будут чествовать эту «годовую гарантию».ОСТЕРЕГАТЬСЯ Когда вы разговариваете со службой поддержки клиентов — ожидайте, что резкие, злобные женщины будут обвинять вас — да, клиент за ошибку Комментарий представителя компании 26 марта 2014 г .: 26 марта 2014 г. 10:14 утра, Дэвид Остин Розес (США) ответил: Мне очень жаль, что вы не были довольны тем, как была оформлена ваша покупка в нашей компании, и я могу заверить вас, что мы стремимся своевременно и вежливо отвечать на все звонки. Я серьезно к этому отношусь. В рамках соблюдения требований по кредитным картам мы должны принять оплату в момент размещения заказа, поскольку мы не храним данные кредитной карты в файле ни физически, ни в электронном виде для вашей безопасности. Это гарантирует ваш заказ в нашей системе, а розы будут доставлены в нужное время для посадки в вашем районе. Это может быть следующий сезон, если температура превышает рекомендуемое время посадки в вашем районе, но в этом случае мы свяжемся с вами, чтобы обсудить, как вы хотите действовать. Я просмотрел ваши заказы и обнаружил, что розы в одном из ваших заказов не были включены в код предложения, который вы использовали, поэтому, к сожалению, не подходили для получения бесплатной розы. Другой заказ соответствовал требованиям для бесплатной розы, и я вижу, что она была пропущена, когда ваш заказ был отправлен. Это была наша ошибка, и я искренне извиняюсь за причиненные неудобства и неудобства. Я надеюсь, что дополнительная роза, которую мы отправили вместе с вашим предложением, каким-то образом компенсировала это. На все наши розы, отправленные во время посадки, распространяется 1-летняя гарантия, и мы бесплатно заменяем все розы, которые не попадают в следующий сезон.Мы ценим все дела наших клиентов, и если у вас возникнут дальнейшие проблемы с вашими розами, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, и я могу заверить вас, что мы позаботимся об этом за вас.
Положительно	В феврале прошлого года я заказал розу Дарси Басселл. С посадкой проблем не было. Были предоставлены очень подробные инструкции. Это красивое дерево-роза цвело снова и снова. Я очень доволен. Это розовое дерево вырастает примерно на 1 1/2 фута.Цветки красивого малинового цвета. Я покупал и выращивал розы Дэвида Остина в течение нескольких лет. Один куст розы не вырос, и его сразу заменили. Я не мог и мечтать о лучшем обслуживании клиентов. Я обнаружил, что мне очень нравятся древесные розы. Я только что заказал розу Шарлотты. Рядом уже есть куст Винчестерского собора. У меня был Шекспир 2000 года в Висконсине, который я любил, но не смог найти другого.
Отрицательно	Я вырос в Техасе и всегда гордился Тайлером как розовым центром США.Теперь Тайлер представляет розы Дэвида Остина в США, но имеет рейтинг 3 положительных, 1 нейтральный и 4 отрицательных за год — это соотношение также соответствует рекордам за предыдущие 2 года. Компания выживает только за счет репутации — свет гаснет для вас (обратите внимание на несколько рейтинговых комментариев, которые вы даже получаете). Очевидно, у вас есть перегруженный работой или равнодушный персонал, который занимается вашим продуктом и общением с клиентами — это позор.
Нейтрально	В этом месяце я заказал 3 контейнерные розы Austin: Eglantyne, Sharifa Asma и Young Lycidas.Упаковка была великолепна — супер большие, сверхпрочные картонные коробки, которые были надежно закреплены, но легко распаковывались. Пока что Эглантайн и Шарифа Астма выглядят неплохо. Молодой Lycidas, однако, светло-розовый (почти белый на солнце), в отличие от темно-розового с крошечными цветками диаметром 1 1/2 дюйма. Я отправил фотографию представителю Остина, который объяснил, что иногда розы выцветают от жары, и я должен дать им адаптироваться к моему климату и написать ответ. Сомневаюсь, что это правильная роза, но посмотрим.
Положительно	Опубликовано 18 июня 2013 г., обновлено 24 июня 2013 г. Отправлено 17 июня 2013 г., обновлено 18 июня 2013 г. Я работаю в большом местном семейном питомнике и обычно покупаю там все свои растения с очень хорошей скидкой. Там, где я работаю, я могла купить любое количество прекрасных роз. Однако из-за того, что очень многие из моих друзей, выращивающих розы, верят Дэвиду Остину, и потому что я так восхищаюсь основателем компании, я пролил их прекрасный, хорошо написанный каталог и веб-сайт и заказал три розы.Когда пришел заказ, две из трех роз оказались именно тем, что я просил. Я был в восторге. Однако одна, которая должна была быть темно-красной розой, зацвела абрикосом. Не тот, кто выбрасывает растения, я нашел место для розы и по совету бывшего сотрудника DA, с которым я работаю, отправил в DA мягкое электронное письмо. Я получил добрый, своевременный и деловой ответ, в том числе приглашение заказать бесплатную замену розе. Когда я заказал замену розу, думая, что запасы DA того сорта, который я хотел, могут быть исчерпаны к середине июня, я уполномочил DA прислать мне любую розу из списка нескольких вариантов, которые, проведя мое исследование, я знал, что они хорошо вырастут. контейнер в моем районе.Я даже уполномочил DA прислать мне розу, которой НЕ было в моем списке, ЕСЛИ у них была роза, которая НЕ была РОЗОВОЙ и могла бы хорошо расти в контейнере в моем районе. Я был так счастлив, когда в прошлую пятницу прибыла прекрасная контейнерная роза, четко обозначенная как темно-красный сорт, который я изначально заказал. Однако когда она зацвела вчера, роза явно была розовой. Поскольку у меня больше нет места для розы, я планировал подарить эту розу подруге, которая потеряла свой дом во время одного из недавних торнадо. Я очень хорошо знаю, что нравится и не нравится моему другу, и сделал правильный выбор.Я не хочу покупать еще один горшок и выращивать эту розу. Я найду для нее дом, но это не роза, которую я хочу. Я отправил еще одно электронное письмо DA вместе с фотографией розы, которую я получил, и жду ответа. Я понимаю, что ошибки могут быть. Я действительно хочу продолжить сотрудничество с DA и могу рекомендовать эту компанию другим садоводам. Однако для этого мне нужно убедительное доказательство того, что DA может делать то, что они обещают. Я хочу, чтобы они выполнили свое предложение и исправили свою ошибку. 18 июня 2013 года jazzy1okc изменил рейтинг с отрицательный на нейтральный и добавил следующее: Я меняю этот рейтинг на нейтральный, потому что менеджер по лицензированию в США Дэвида Остина позвонила мне и написала мне сегодня по электронной почте, чтобы сказать, что она пошла в тенистый дом и посмотрела акции Munstead Wood. По ее словам, все выглядело ярко-розовым, возможно, из-за жары. Она также посмотрела список замен, которые я разрешил, и порекомендовала две, которые, по ее мнению, выглядели очень хорошо.Я отправил электронное письмо с просьбой прислать самую красивую розу кардинговой фабрики, которая есть на складе. Я с удовольствием изменю этот рейтинг на положительный, если компания выполнит свою работу и пришлет мне правильную розу в хорошем состоянии для посадки. 24 июня 2013 года jazzy1okc изменил рейтинг с нейтральный на положительный и добавил следующее: Я получил кардочесальную фабрику через четыре дня после отправки электронного письма. Учитывая жару и то, что он мог легко застрять где-нибудь на выходных, но не застрял, это выглядело довольно неплохо.Я также обнаружил, что оригинальная «ошибочная роза», скорее всего, тоже была кардочесальной мельницей! Сейчас цветет уже второй раз с момента посадки на границе, поэтому я надеюсь, что новая кардочесальная мельница также подойдет и в горшке. Я отдал так называемый Манстед хорошему другу. Я опубликую еще раз, если розовая роза решит углубиться в чтение и стать настоящим Манстедом.
Негатив	Качество роз было отличным. Обслуживание клиентов практически отсутствует….. они либо не отвечают на запросы по электронной почте, либо не выполняют запросы. Очень непривлекательный … плохой, плохой способ ведения бизнеса. С этого момента я найду свои розы где угодно. Можно подумать, что с таким брендом, как Дэвид Остин, они будут на высшем уровне, чтобы защитить этот бренд… ни в коем случае, ни как. Кажется, это не имеет значения для людей в офисе в Техасе, так или иначе после того, как они получили ваши деньги. Комментарий представителя компании от 27 июня 2013 г .: 27 июня 2013 г. 14:57, Дэвид Остин Роузес (США) ответил: Примите наши извинения за неудобства, вызванные вашим заказом и за плохое обслуживание клиентов, которое вы получили. Кто-то за пределами Дэвида Остина Роузеса разместил в этом году в Интернете код купона Дэвида Остина, не объясняя, что для вступления его в силу требуется покупка определенных сортов. Это было полностью вне нашего контроля и стало для нас большой проблемой в этом году. Наша текущая система заказов работает таким образом, что специальное предложение становится активным только в том случае, если выполняются условия кода, т. Е. Указанные сорта или количества были заказаны. На нашем текущем веб-сайте предполагается, что покупатель знает требования к коду купона, когда выбирает его и делает соответствующий заказ.Заказы, размещенные через наш веб-сайт, затем автоматически поступают в нашу систему обработки заказов, и мы не видим код предложения в подтверждении заказа, чтобы знать, что требования не были выполнены, и предупредить клиента. Мы находимся в процессе создания нового веб-сайта, который должен сигнализировать клиенту о несоблюдении требований кода предложения, прежде чем он перейдет на страницу оплаты. Мы приносим извинения всем нашим клиентам, столкнувшимся с этой проблемой в этом сезоне, за причиненные неудобства и неудобства.
Отрицательное	Розы шикарные. Я даю отрицательную оценку на основе обслуживания. Мои комментарии перекликаются со многими из предыдущих здесь. Я просто не могу понять, как эта компания может продолжать так плохо общаться и присылать розы с голыми корнями так поздно. Я заказал свои розы в марте, надеясь получить их довольно скоро. Здесь, в моем саду зоны 6, существующие розы распустили листья и имеют бутоны в тот день (6 мая), когда я наконец-то получаю свои розы Дэвида Остина.Я изо всех сил стараюсь сохранить им жизнь с наступлением теплой погоды. Комментарий представителя компании от 27 июня 2013 г .: 27 июня 2013 г. 15:20, Дэвид Остин Роузес (США) ответил: Приносим извинения за беспокойство, вызванное поздней доставкой вашего заказа. Мы отправляем по почтовому индексу (и 10-дневный прогноз погоды для каждой области), и ваш регион в Массачусетсе отмечен для отправки в апреле. Я вижу, что ваш заказ был отправлен в самом конце месяца, и прошу прощения за это. На наши розы дается гарантия на замену 1 год, поэтому, если они этого не сделали, свяжитесь с нами, и мы будем рады организовать для вас замену в следующем сезоне. В будущем, если вы хотите, чтобы ваши розы были доставлены к определенной дате, сообщите нам об этом при размещении заказа, и мы будем рады организовать это для вас.
Положительно	Опубликовано 22 мая 2012 г., обновлено 6 мая 2013 г. Отправлено 17 мая 2011 г., обновлено 22 мая 2012 г. За исключением того факта, что в конце концов я получил свои икры, и они были в хорошем состоянии, несмотря на дрянную нехватку упаковки, я бы дал отрицательный результат.Плохая коммуникация едва покрывает это. Когда вы размещаете заказ, вы получаете подтверждение, и все, без предполагаемой даты отгрузки, ничего. Мне приходилось спрашивать пару раз, однажды мне сказали, что он будет доставлен в пятницу — я сказал, что действительно не хочу, чтобы он лежал в почтовом отделении в течение выходных: «Хорошо, мы запланируем его на понедельник» . Конец той недели пришел и прошел, а розового не было. Я снова написал по электронной почте, и мне сказали, что «он выходит в ЭТОТ понедельник». Какого черта ты тогда сказал, что это происходило в прошлый понедельник? он прибыл без корней, в коробке, в полиэтиленовом пакете, ни с чем.Никакого эксельсиора, торфяного мха, газет, НИЧЕГО, едва влажного. WTH? Эти люди либо не имеют ни малейшего понятия, либо намеренно обманывают нас о том, когда что-то действительно выйдет. Я не понимаю загадки, называю дату отгрузки и придерживаюсь ее, а если возникнет проблема, СКАЖИТЕ ТАК, и мне не придется вас приставать. Одобрил бы Дэвид Остин такое дерьмовое обслуживание клиентов и бесхозяйственность его бренда? Я не должен так думать …. Я больше не буду покупать у них, я куплю на месте или обойдусь без них. 22 мая 2012 г. HeidiNH добавила следующее: Боюсь, все еще нейтрален.Я забыл свою клятву, однажды столкнувшись с купоном на скидку 20%. Я заказал Climbing Shropshire Lad, Charlotte и Eden Climber отдельными заказами. Сначала я написал по электронной почте и спросил, можно ли их все объединить, чтобы сэкономить на доставке. Нет проблем, мне сказали, что они это сделают, и вернули деньги за доставку. В конце апреля я написал по электронной почте и спросил, когда мои розы будут отправлены, мне сказали 30 апреля. Никогда не было. Вместо этого они отправили 5/1 (в выходные) и 5/4 двумя отдельными партиями без видимой причины.Все розы были доставлены в хорошем состоянии, с большими тростниками и листовыми почками, их опрыскали чем-то, что сохраняло их влажность в течение десяти дней. Все были пропитаны и посажены, теперь они распускаются, что меня радует, но я по-прежнему ставлю DA USA нейтральную информацию за то, что не смог предоставить точную информацию о датах отгрузки и не выполнил явные пожелания клиента. 6 мая 2013 года HeidiNH изменил рейтинг с нейтральный на положительный и добавил следующее: Кредит, при условии, что кредит подлежит оплате….. Меня затянуло еще одним купоном на скидку в садоводстве, поэтому я заказал лазание Джеймса Голуэя и розу Манстед Вуд. В конце апреля я поинтересовался датой отправки, и мне сказали, что они будут отправлены в четверг. Я спросил, могут ли они быть отправлены в понедельник, вместо этого, чтобы они не сидели где-нибудь на выходных, и мне сказали, что они отправят их в понедельник. И они сделали … мои розы прибыли в пятницу в отличной форме, их погрузили в воду на ночь и посадили на следующий день.Размер тростника хороший, и у всех растут бутоны, так что, если они будут продолжать, все будет в порядке. Розы, которые я купил в прошлом году — Шропшир Лад, Шарлотта и Альпинист Иден — все прекрасно, чудом пережили нашу долгую и суровую зиму — я впечатлен. Рад, что они, кажется, решили проблемы с доставкой и обслуживанием клиентов, на этот раз я счастливый клиент.
Положительно	Размещено 18 марта 2013 г., обновлено 18 марта 2013 г. 4 февраля Дэвид Остин прислал мне эти старинные розы: Roseraie d L’Hay; Г-жа Исаак Перейре; Граф де Шампань; Роза Де Решт; Фердинанд Пичард.Они прибыли целыми, влажными и крепкими. Я посадил их все после того, как замочил на ночь в воде, согласно инструкции. В течение трех дней все проросли. Конечно, мягкая погода в Южной Луизиане объясняет это стремление вырваться наружу и выйти из состояния покоя. Коренастые корневые системы и массивные, сильно отрастающие корни произвели на меня сильное впечатление. Каждый раз, когда по почте приходит роза с голым корнем, и я нахожу ветви и стебли размером с сигару или карандаш, а также корни, похожие на осьминога, моя челюсть волочится по земле.Эти розы от Дэвида Остина заставили мою челюсть волочиться по земле. Они нашли постоянного клиента в Скотте, штат Луизиана. Скотт находится всего в 300 милях к юго-востоку от Тайлера Техаса. Настоятельно рекомендую покупать антикварные розы именно у этого производителя. 18 марта 2013 г. jimfrankmartin добавил следующее: Чтобы обновить свою предыдущую запись, я посадил пять роз от роз Дэвида Остина 5 февраля. 18 марта я обнаружил первый цветной бутон, образовавшийся на Rose de Rescht. Это размер и цвет красного винограда.Плотный плотный бутон похож на красный токайский виноград. Поклонники футбольной команды Университета Алабамы назвали бы бутон малиновым. Скажем так, я нахожусь под сильным впечатлением от каждой из этих роз.
Положительно	Мой опыт работы с DA Roses был очень положительным. Я заказал 3 розы в феврале, принцессу Александру Кентскую, Crocus Rose и Bishop’s Castle. Через неделю я получил подтверждение по электронной почте, но из-за моих проблем с электронной почтой оно попало в спам.Когда я запросил подтверждение по электронной почте, я сразу получил подтверждение с копией моего заказа. Я получил свои розы примерно через 3 недели и остался очень доволен состоянием роз, за ​​исключением принцессы Александры. Но я их замочил и все посадил. Crocus Rose и Bishop’s Castle сошли с ума, росли красиво, сильный равномерный рост и много-много цветков, даже сейчас. Принцесса Александра отказывалась, пока я не связалась с окружным прокурором по этому поводу примерно в мае. Они были великолепны в DA, ​​Анджела Фолс (ныне Бенсон) была великолепна в обслуживании клиентов, очень быстро отвечала на проблемы, задавала правильные вопросы без каких-либо намеков на вину.DA обещал замену в 2013 году (в Калифорнии слишком жарко для отправки после мая!). Поэтому, хотя у многих были проблемы, у меня есть только очень положительные отзывы о них. Мой Crocus Rose теперь 3 фута в высоту и 4 фута в ширину, и покрыт цветами и бутонами. Епископский Замок также растет своим маленьким сердцем, высотой 3 фута и шириной 3 фута, а также все еще цветет. Крокус Роуз и Епископский замок в Остине превзошли 7 других роз флорибунда, которые я купил на местном уровне в двух очень уважаемых питомниках, которые были в галлонах и 5-галлонных горшках.Я очень доволен своей покупкой и закажу снова. Я очень доволен обслуживанием клиентов, и я доволен получением замены принцессы Александры в 2013 году, вместо того, чтобы настаивать на доставке и посадке в слишком жаркую погоду, которая нагружает растение. Я хотел бы подчеркнуть, что обслуживание клиентов, которое я получил от Анджелы Фолс-Бенсон, было на высшем уровне — у нее это было до изобразительного искусства. Она искренняя. это был замечательный опыт. Я закажу еще раз, сделаю себе одолжение и пропущу детские розы.Все, что я не могу получить от Остина, я получу от Burlington Roses как группа — еще одна отличная компания.
Положительно	К счастью, я живу недалеко от питомника, где я могу купить розы премиум класса Дэвида Остина в горшках. Проблема в том, что в питомнике недостаточно роз, которые они хранили в прошлом, поэтому я иногда заказываю через Интернет. Я предпочитаю сажать эти розы группами, а не по одной, чтобы по-настоящему ощутить райский аромат.Поэтому я хотел добавить еще один Винчестерский собор к паре, которую я купил на месте и использовал онлайн. Онлайн-покупка прибыла относительно точно в срок, хорошо упакована и в хорошей форме. Я посадил розу вместе с купленными на месте унитазами. Все взлетели, и было трудно увидеть разницу в кустах — первый смыв был восхитительным, однако онлайн-WC зацвел розовым, но не розовым, как Mary Rose (который у меня тоже есть). Затем этот куст стал еще розовее, а на этой неделе розовый стал странно-розовым и почти не имел аромата! Обратите внимание не на один цветок или несколько, а на весь куст.был ли этот странный розовый, я связался с Дэвидом Остином и получил положительный опыт. Они заменяют розу. На протяжении многих лет у меня был отличный опыт как с местными горшечными розами DA, так и с покупками в Интернете. Кажется, они решили свои проблемы с доставкой.
Нейтрально	Я покупаю розы Дэвида Остина 16 лет. Похоже, что оригинальные были лучшего качества, чем те, что были куплены за последние три года. Цвета не соответствуют каталогу, неправильно полученные растения мешали недавним заказам, но Анджела Фолс очень хорошо исправила эти проблемы.Ошибок было немного, но моя главная проблема — слабые трости, которые не могут удерживать цветы. Я должен поддержать Silver Jubliee и других. Я не могу винить их готовность все исправить, но я не был счастлив потерять год в моем новом и очень успешном розарии. Частично проблема в том, что DA прекратил продавать во всех наших местных питомниках в Принстоне, и мой единственный выход — голый корень. Раньше я покупал розы в горшках в питомнике Бамли и больше не могу их достать.Так что я с большим успехом переключился на других производителей. Комментарий представителя компании от 16 августа 2012 г .: 16 августа 2012 г. 13:33, Дэвид Остин Роуз (США) ответил: Большинство наших роз постепенно меняют цвет по мере раскрытия и созревания . Цвета могут быть светлее при ярком солнечном свете, а также могут различаться в разное время года. Мы стараемся прояснить это в обсуждениях с клиентами, в наших условиях ведения бизнеса в Интернете и в нашем каталоге (см. Стр. 118), но мы рассмотрим это, чтобы увидеть, сможем ли мы сделать это более ясным.Сорта с более крупными цветками, такие как Jubilee Celebration, часто изящно кивают на изогнутых стеблях, особенно в молодом возрасте, но мы можем порекомендовать сорта с более прямостоячими привычками для клиентов, которые предпочитают такой вид в своем саду. Мы предлагаем бесплатные консультации по всем аспектам выращивания и выбора роз, а также будем рады проконсультировать клиентов лично, если это необходимо. Мы продолжаем предлагать розы местным питомникам по всей территории США, хотя в последние сезоны у нас не хватило запасов многих сортов для удовлетворения спроса.Мы ведем список питомников, в которых хранятся наши розы, на нашем веб-сайте, а также можем посоветовать садовые центры, где можно приобрести запасы, если это необходимо.
Нейтрально	Недавно я заказал 4 голые розы у Дэвида Остина. Без проблем с заказом. Я получил то, что заказал, и он прибыл, когда они сказали, что будет. Однако у роз было много механических повреждений, расколотые трости, оторванные трости, оторванные куски и т. Д. С корнями все в порядке. Упаковка была не очень хорошей.4 розы положить в пакетик внутри коробки. Ничего связанного вместе и ничего, что удерживало бы корни от обезвоживания. Это были розы самого низкого качества с голыми корнями, которые я получил из более чем 70 роз, которые я выращиваю в своем саду. Через две недели выращивания в горшках в помещении (из-за погоды 90+ градусов) один начинает распускаться. Можно листать. Двое других мало что делают. Комментарий представителя компании от 16 августа 2012 г .: 16 августа 2012 г. 13:31, Дэвид Остин Розес (США) ответил: Нам очень жаль, что розы были доставлены с механическими повреждениями и в настоящее время проверяют наши записи и процедуры контроля качества, чтобы убедиться, что это больше не повторится.Мы не можем отследить этот заказ клиента по предоставленным деталям и были бы благодарны, если бы он / она мог связаться с нами напрямую для решения проблемы.
Отрицательное	Опубликовано 18 мая 2011 г., обновлено 13 июня 2012 г. В прошлом году заказали 5 роз ДА. 2, которые мы заказали, были повреждены, когда они прибыли. «Teasing Georgia» имел трещину над линией трансплантата, а «Ebb Tide» имел почерневшие кончики стеблей, которые, несмотря на продезинфицированные секаторы и многократную обработку, продолжают отмирать.3 разновидности свободно сосали и продолжают расти без присоски, которые являются аномально большими и быстрорастущими с огромными красными шипами. «Пэт Остин» — это «кивающая» роза — в описании об этом ничего не говорится, а стебли не кажутся достаточно прочными, чтобы удерживать огромные цветы, поэтому часто ломаются, особенно под дождем. И теперь похоже, что две из этих роз могут иметь болезнь розетки. Странное скручивание новой листвы, ярко-красная окраска и аномальный рост шипа.Низкорослые, уродливые соцветия с бесцветными прожилками. Мы связались с DA и поговорили с Энджи об этих розах прошлой осенью, и у нее на самом деле не было никаких объяснений, но она сказала, что весной, если мы будем недовольны или они не улучшатся, они будут работать с нами, чтобы замените их. Поэтому на прошлой неделе я написал по электронной почте и не получил ответа. Я написал по электронной почте в начале этой недели и не получил ответа. В конце концов мне пришлось позвонить в свой выходной, и они начали меня беспокоить и сказали, что они мало что могут сделать.Я объяснил, что «Энджи» мне не об этом говорила, и это не то же самое, что их веб-сайт говорит о замене роз. Поэтому они отправляют Форму замены, но говорят, что не смогут заменить наши розы до СЛЕДУЮЩЕГО ГОДА — хотя я мог бы пойти прямо сейчас и заказать розы с их сайта и получить доставку в этом месяце. Так что я чувствую, что бегаю. Не отвечал на мои электронные письма, не годился на своих розах. Что это за обслуживание клиентов? Плохое обслуживание, ИМО… Если я когда-нибудь получу здоровые розы-заменители, я обновлю этот обзор. 13 июня 2012 года InsaniD изменил рейтинг с нейтральный на отрицательный и добавил следующее: Наконец-то получил замену розы в начале мая. Я должен был написать им по электронной почте, иначе я действительно думаю, что меня бы забыли. Из них только «Strawberry Hill» с голыми корнями выглядела хорошо или здоровой. У «Бенджамина Бриттена» была мокнущая язва на трансплантате. «Ebb Tide» снова прибыл с почерневшими кончиками на концах, которые привели к гибели оригинала, и на стеблях были пятна вверх и вниз.Когда они прилетели, на них обнаружили несколько тлей и паутинных клещей. И они были плохо обрезаны — у «Бенджамина Бриттена» было два основных стебля, с «брызгами» роста вверху (как антенна, с розой вверху), а другие тоже были плохими. Так что я написал по электронной почте и пожаловался. Я сказал, что уничтожаю их. Они действительно извинились и прислали мне еще одну партию запасных в конце мая. На этот раз можно было сказать, что они «подготовили» розы. Они повторно срезают кончики стеблей всех растений. Однако это не избавило от проблем с «Отливом», который сейчас почти мертв — стебли чернеют и умирают.А заменяющий «Бенджамин Бриттен» борется. Частично это может быть связано с доставкой и посадкой их в конце сезона. Но и их обрезка была плохой — «Отлив» пересек стебли, которые действительно касались друг друга! Разрезы ровные, а не под углом, как должно быть. Я ожидаю большего от DA. Я отправляю им электронное письмо и прошу вернуть свои деньги. Комментарий представителя компании от 16 августа 2012 г .: 16 августа 2012 г. 13:30, Дэвид Остин Розес (США) ответил: Этот клиент заказал 5 роз в 2010 г.С тех пор он получил две замены. Приносим извинения за этот неприятный опыт и можем сообщить, что после телефонных разговоров с Энджи из нашей службы поддержки клиентов мы вернули деньги для решения проблемы.
Отрицательно	Я заказал две розы у этой компании 17 февраля 2012 года. Мне позвонили в конце мая, они закончились из роз, которые я заказал в феврале. Они хотели добавить еще несколько роз. Я ответил, лишь бы они были ароматными.Излишне говорить, что они не были обозначены как таковые. Их также отправили на землю UPS, что на Аляску — скорее шутка. Две недели в пути. Все еще жду новых ростков. Доволен ли я своей розой по 40 долларов за штуку? Что вы думаете? Комментарий представителя компании от 16 августа 2012 г .: 16 августа 2012 г. 13:28, Дэвид Остин Роузес (США) ответил: Мы оставили телефонное сообщение для этого клиента, а также электронное письмо, чтобы попытаться решить проблему.Из-за климатических условий розы отправляются на Аляску в конце сезона голых корней, и, к сожалению, с живым растительным материалом растения могут быть отклонены во время окончательной проверки качества во время упаковки, когда не остается оставшихся запасов того же сорта. Наши розы отправляются UPS на Аляску, и наша информация об отслеживании показывает, что эти розы находились в пути восемь дней. Если розы не прорастут по прошествии определенного времени, политика нашей компании заключается в том, чтобы предложить замену.
Положительный	Я заказал розу «Клэр Остин» в феврале, и она прибыла 4 апреля 2012 года в отличном состоянии.(Прибытие было приурочено к нашему посевному сезону в Пенсильвании.) Без корней и только завернутые в пластик, но стебли были зелеными, а все растение было влажным, пухлым и свежим. Посадили на следующий день; к 9 апреля он в полной мере. Очень рад.
Положительно	Размещено 23 марта 2009 г., обновлено 6 апреля 2012 г. Я разместил заказ по телефону, и персонал был услужливым и образованным. Мой заказ прибыл, когда они сказали, что будет, и корни огромны. Очевидно, что за ними хорошо ухаживают.Упаковка была отличной, и все прибыло неповрежденным и здоровым. Я уже планирую свой заказ в следующем году. 22 сентября 2009 года добавлена ​​следующая мелодия: Мои Авраама Дарби в этом году расцвели. Растения выросли превосходно, и гости всегда отмечают великолепное цветение. Полезные описания и обозначения в каталоге помогли мне выбрать розу, которая будет обладать желаемыми мне качествами, чтобы она могла процветать в той местности, где я ее посадил.Я уже знаю, чего хочу в следующем году … и это от человека, который думал, что никогда не сможет успешно выращивать розы! 6 апреля 2012 года добавлена ​​следующая мелодия: Я только что получил свой заказ на 2012 год, и розы с голыми корнями крепкие и очень здоровые. Спасибо за прекрасный сервис!
Положительно	Размещено 23 февраля 2012 г., обновлено 5 апреля 2012 г. В прошлом году я заказал 3 розы Клэр Остин в самом начале сезона. Я надеялся посадить их в начале марта.Я позвонил в мае, когда не получил их, и мне сказали, что они скоро будут отправлены. Получил их в конце мая. В прошлом году они так и не взлетели, я думаю, потому что тогда было слишком жарко для них, чтобы закрепиться. Я читал здесь обзоры, и они говорят, что с их новой компьютерной системой дела обстоят лучше, так что я снова здесь. Вчера я заказал 4 розы, они были дружелюбны и легко заказывались. Я запросил доставку в первую неделю апреля, и они сказали, что проблем нет. Меня немного беспокоит то, что в отправленной мне квитанции не указана дата доставки.Надеюсь, я смогу обновить этот обзор до положительного. 5 апреля 2012 года Citro изменил рейтинг с нейтральный на положительный и добавил следующее: Я получил свои розы вовремя и в отличном состоянии. Корни еще были влажными, и розы вышли из состояния покоя. Моя единственная жалоба — отсутствие связи, я бы хотел, чтобы они отправили электронное письмо о том, что они отправили. Я написал им по электронной почте и получил быстрый ответ, что они уже в пути. Значительное улучшение по сравнению с прошлым годом!
Нейтрально	Опубликовано 27 декабря 2011 г., обновлено 3 апреля 2012 г. Прискорбно читать самые последние отзывы, учитывая, что я планирую заказать как минимум 8-10 роз у Дэвида Остина этой зимой.Следует отметить, что большинство жалоб связано с обслуживанием клиентов и доставкой, и это отражает мой прошлый опыт прошлого года. В конце декабря 2010 года я заказал 9 стандартов роз и в приказе дал конкретные комментарии о том, что растения должны прибыть не позднее 12 февраля, так как я уезжаю из страны 14-го. Я не помню конкретную цепочку событий, но я повторил свой крайний срок доставки в следующем электронном письме и получил подтверждение. Затем случилось так, что отгрузка не была произведена вовремя, чтобы гарантировать доставку стандартной доставкой.В телефонном разговоре они согласились отправить 2-дневным воздухом, и растения действительно были получены за день до моего вылета. Ямки были уже подготовлены, и стандарты перешли из ящика в ивовую воду, пропитанную ивовой водой, за несколько часов. Читая другие негативные отзывы, растения действительно были голыми корнями в полиэтиленовом пакете без увлажняющих средств, но они, безусловно, были в довольно элегантных коробках. Они показали прекрасные результаты: посаженные 12 февраля, они полностью и очень красиво зацвели ко второй неделе апреля и обильно зацвели в течение всего года.Они цветут слабо, даже когда я пишу, и, вероятно, были бы гораздо более щедрыми, если бы я не опоздала более чем на месяц при обрезке в ноябре. За исключением быстро завершившейся схватки с трипсами, не было никаких болезней или вредителей, и те же трипсы заразили другие розы, не относящиеся к Остин, на той же границе. Это отличный генофонд, прекрасный продукт. Я сомневаюсь, что каждый продукт в этом диапазоне является звездным — у меня есть друг, который говорит, что трости Wm Shakespeares слишком слабые, чтобы выдержать его тяжелые цветы, а мой Винчестерский собор (в качестве стандарта), возможно, производит слишком длинные трости для этой формы, но эти стандарты Безусловно, самые приятные розы, которые у меня есть в коллекции, которая включает довольно много старых роз из других источников.Это наихудшая ситуация, когда у компании есть хороший продукт, но недостаточно средств для доставки и обслуживания запросов своих клиентов. При условии, что их операции в США находятся на должном уровне, их дефицит заключается в этапах от заказа до доставки и общения в службу поддержки, и я надеюсь, что они знают о комментариях, сделанных на этом сайте, и предпримут шаги для улучшения своего обслуживания. Я все еще буду заказывать у них в ближайшие несколько дней, а затем обязательно буду внимательно следить за обещанными сроками доставки. 3 апреля 2012 года DyslexicMot добавил следующее: Я думал, что последую за своим постом от 27 декабря. 29 декабря я разместил онлайн-заказ на 35 растений, и на следующий день деньги были зачислены на мою кредитную карту. Зная, что подтверждения заказа были отправлены по почте, я решил подождать и посмотреть, что произойдет, и продолжил копать и готовить грядки. К 25 января я не получил подтверждения и, беспокоясь о том, что что-то не так, позвонил, чтобы проверить статус и узнать ожидаемую дату доставки.После небольшой проверки мне сказали, что они отправили их накануне и прибудут ко мне домой в пятницу, 27 января. Я был удивлен, обнаружив, что все 35 растений были упакованы в одну не очень большую коробку, но все они были хорошо уложены друг в друга, и, хотя коробка подверглась значительному износу от ИБП, сломанных корней было не более 4. Они были обнажены в пластике, внутри было еще влажно, и все они были вывезены в тот же день. Они быстро вышли из состояния покоя, и через 9 недель после посадки большинство из них вошли в фазу полного цветения.(Неделя 2 апреля) Это был хороший опыт, так как я получил крепкие, здоровые на вид растения, которые, как я ожидал, будут хорошо расти даже в первый год их выращивания. Однако я не чувствую должной благодарности — на самом деле меня вообще не благодарили — и 35 растений — это немаловажный заказ. Я покупаю довольно много онлайн, и во всех остальных случаях почти сразу же получаю ответ с подтверждением и благодарностью за ваш заказ. Это немного, конечно, не рукописная записка от управляющего директора, но этого небольшого электронного письма достаточно, чтобы я почувствовал, что были предприняты усилия, чтобы выразить, что мой бизнес так или иначе ценится.
Положительно	Размещено 17 марта 2012 г., обновлено 18 марта 2012 г. Отправлено 16 марта 2012 г., обновлено 17 марта 2012 г. Я заказал розу «Chpeau de Napolon» у DA. Он прибыл, и я могу сказать, что у доставленного растения большие корни и много тростников. Никаких претензий нет. Проблема в упаковке. Розу поместили в пустой полиэтиленовый пакет, ничего не было в комплекте, чтобы корни оставались влажными … Ни газет, ни стружек. Единственной влагой была вода, оставшаяся на корнях после промывки перед отправкой.Я понимаю, что нужно сверху снизить транспортный вес, но ДЕЙСТВИТЕЛЬНО? Кроме того, мне не было отправлено электронное письмо с уведомлением о том, что завод уже в пути или когда он должен был быть здесь, поэтому, когда он прибыл и был доставлен соседу по запросу, это было за пару дней до открытия пакета. . Здесь идет дождь, идет уже неделю и будет еще неделю, так что какое-то время посадить что-либо будет невозможно. Хэдз-ап по электронной почте позволил бы мне заранее получить большой горшок и немного земли.Я отправил сообщение в DA пару дней назад и до сих пор не получил ответа. Как я сказал в своем сообщении DA, это не то качество обслуживания, которое я ожидал от того, что я считаю в целом хорошей компанией. 17 марта 2012 года AresDraco изменила рейтинг с нейтральный на отрицательный и добавил следующее: Дополнение … Я должен понизить свой «нейтральный» рейтинг до «негативный». Я отправил сообщение DA и разместил здесь. Даже вежливости ответа.Я занимаюсь розничной торговлей, поэтому мои ожидания от компании к покупателю вполне реальны. Очень жаль, когда жалоба остается без внимания. Обслуживание клиентов — единственное, что отличает онлайн-транзакции. Я действительно ЛЮБЛЮ розы Остина, хотя этот заказ был для не Остина. розы, и я всегда буду включать их в свои сады. Вряд ли я закажу их в этой компании. Это ограничивает мой выбор, но вот оно. 18 марта 2012 г. AresDraco изменил рейтинг с отрицательный на положительный и добавил следующее: Я снова меняю рейтинг на осторожно-положительный.Г-жа Кейн из DA ответила на мои электронные письма с объяснением, которое я считаю разумным. Я все еще разочарован отсутствием записки о прибытии моей посылки, но это проблема UPS, а не DA. Я попробую еще раз, и на этот раз приготовлюсь к неожиданным поставкам.
Положительно	В этом году я получил 6 роз от Дэвида Остина. Все они были в хорошей форме, за исключением одного, и к моему удовлетворению эта проблема была оперативно решена компанией.У всех роз нарушен период покоя, а у некоторых даже есть новые базальные разрывы на прививке. Все идет нормально. Я бы заказал у них снова. Может быть, они могли бы выпустить Wollerton Old Hall в США в следующем году … намек, намек.
Негатив	Прошлой зимой я разместил заказ на розы Дэвида Остина, США. Я предполагаю, что заказал в январе 2011 года или самое позднее в феврале. Я заказал около 15 роз и планировал создать розарий, используя только их розы. У меня не было особых указаний о том, когда они мне нужны, просто как только их можно будет отправить в мой район, а это обычно середина апреля.Я никогда их не прослушивал, но когда мне нужно было уехать из города на несколько дней в конце мая, я подумал, где розы, и позвонил, чтобы убедиться, что их не отправят, пока меня не будет. Женщина, с которой я разговаривал, сказала, что их пришлют, когда я вернусь. Прошли недели. Я подготовил и подготовил территорию. Наконец коробка прибыла в последнюю неделю июня. Голые корни растений были сухими, как кость в полиэтиленовом пакете. Но настоящая проблема заключалась в том, что я получил 3 растения, а не 15, которые я заказал. Что еще хуже, растения, которые я получил, были сильно повреждены.У одного был раскол корневища до прививки, и его невозможно было спасти. Остальные сломали основные корни и были жалкими. Я сразу позвонил. Я спросил, где остальные розы, и мне ответили, что их нет в наличии. Я действительно спросил, как это было возможно, учитывая, что я их заказывал, но она понятия не имела. Я сказал женщине, что эти растения неприемлемы и что я даже не собираюсь их сажать. Мне сказали, что они окунули растения в какой-то специальный раствор и поэтому они были отправлены сухими, но в коробке не было объяснения этого.Мне также сказали, что мне придется подождать до следующего года (весна 2012 года), чтобы получить оставшуюся часть моего заказа. Она сказала, что в этом году у них были «производственные проблемы». (Я хочу прояснить, что с мая по конец июня я проверял свою электронную почту несколько раз, чтобы узнать, не пропустил ли я каким-то образом пояснительные электронные письма, которые вы могли бы ожидать в подобной ситуации, но не получил ни одного.) Я сказал ей отменить мой заказ на 2012 год и вернуть мне деньги за присланные растения, что она немедленно и вежливо согласилась сделать.Я не могу поверить, что такая компания позволила бы этому продолжаться от своего имени. Если кто-то из DA читает это, внесите необходимые изменения. Почему вы живете в Техасе? Как насчет Орегона, Огайо или Теннесси, как и большинства других компаний? Читая обзоры этого года, я вижу, что некоторые люди получали свои заказы, а некоторые имели именно мой опыт. Что меня действительно раздражает, так это то, что несколько человек, получивших свои сказочные розы, заказали их намного позже меня. Я до сих пор с тоской смотрю на свой прекрасный, сочный каталог Дэвида Остина.У меня еще есть большая территория, готовая для роз. Я все думаю, дать ли Дэвиду Остину еще один шанс, и не могу решить. Вот почему я пришел сюда — посмотреть, что думают другие люди. Теперь я понимаю, что не только я пережил неудачный опыт. Я думал о том, чтобы позвонить и спросить, решили ли они свои проблемы, но что толку? Возможно, мне придется подождать еще год, чтобы понять это. Как смешно ждать роз полтора года. Кто-нибудь знает какой-либо другой источник этих роз? Я хочу покупать их в контейнерах, чтобы видеть, что я покупаю. Комментарий представителя компании от 13 января 2012 г .: 13 января 2012 г. 13:18, Дэвид Остин Розес (США) ответил: Нам очень жаль, что некоторые из наших клиентов в прошлом сезоне были разочарованы полученным обслуживанием. В течение некоторого времени наша управленческая команда не получала оповещений с этого веб-сайта. Оповещения теперь поступают правильно, и к каждому, кто оставил отрицательный комментарий на этом сайте, должен был напрямую связаться старший член нашей службы поддержки клиентов. Прошлой весной после появления в известной телевизионной программе мы испытали необычайно высокий уровень спроса на наши розы. Пытаясь справиться с возросшим интересом к нашим розам, мы назначили дополнительный персонал, а в середине сезона мы установили новую компьютерную систему, призванную помочь нам повысить уровень обслуживания клиентов. К сожалению, переход от нашей существующей компьютерной системы к нашей новой системе был не таким гладким, как должен был быть. Небольшое количество заказов было неправильно помечено как отправленные в нашу новую систему, когда они еще не были выполнены.Мы понимаем, как сильно разочаровались эти клиенты, когда они не получили розы, которые заказали в прошлом сезоне. Мы хотели бы принести им публичные извинения и исправим это при первой же возможности. Также был проведен полный обзор поднятых здесь вопросов, и в результате было согласовано несколько изменений, которые помогут нам улучшить наше общение с клиентами в будущем. Наша команда проходит дополнительное обучение, чтобы помочь нам предложить высокий уровень обслуживания всем нашим клиентам.Мы ценим все отзывы и призываем любого садовника, который не в восторге от получаемых услуг, связаться с нами по бесплатному телефону 800 328 8893 и попросить поговорить с Анжелой Фолс, нашим менеджером по обслуживанию клиентов.
Отрицательный	Я покупал несколько раз у Дэвида Остина Розеса, и я никогда не был слишком впечатлен качеством полученных роз с голыми корнями. Как раз сегодня я позвонил в компанию по поводу моего Кристофера Марлоу, который в прошлом году, когда я его получил, так и не стал популярным.У меня был довольно краткий представитель службы поддержки клиентов, который сказал мне, что существует политика возврата в течение одного года. Хорошо, получил его в 2010 году, а теперь его 2011 год … разве это не в течение одного года? Как бы то ни было … Я закончил заказывать у них и получаю качество «ниже». Если мне достаточно одной из их роз, я просто пойду в местный садовый центр, где я не получу резкого отношения.
Отрицательно	Я только что закончил разговор по телефону после того, как попросил совета о том, как исправить стойкое черное пятно на моих розах «земляничный холм».Я обработал фунгицидом и очистил листья под своими шестью кустами, но нижняя часть куста почти лишилась листьев. Они в худшем состоянии, чем мои семейные розы. Оператор службы поддержки клиентов ответил, что обратитесь в местный питомник, мы находимся в Техасе, и здесь нет такой проблемы. Я сказал ей, что купил кусты непосредственно у них на выставке цветов Общества садоводов Пенсильвании по рекомендации одного из их представителей из Англии. Она продолжала повторять линию компании, что их розы устойчивы, а не защищены.Она говорит, что они не оказывают никакой технической поддержки и могут только посоветовать розы в Техасе. Я спросил, являются ли они региональной компанией, на что она ответила отрицательно, поэтому я считаю, что они должны знать о других областях. Очень обидно, что у них все получилось так плохо, на самом деле хуже, чем у всех моих других роз. Больше никогда не куплю у них. Если посмотреть на последние оценки, 30% из них отрицательные. Как вам не стыдно, Дэвид Остин.
Положительный	В этом году я впервые заказал в Остине пять корневых роз с голыми корнями.Я боялся, что одна не выживет, так как это была одна из трех роз «кронпринцессы Маргариты» и единственная, у которой не было никаких признаков роста, но когда она была посажена, она догнала другие и цветет как сумасшедшая. Чего я не ожидал, так это того, что покупки на сайте в США будут конвертированы из долларов в фунты, поэтому мне пришлось платить комиссию за конвертацию валюты. Моя единственная другая жалоба заключается в том, что я хотел бы, чтобы они предлагали больше своих роз в качестве собственного корня.
Отрицательно	Я люблю розы Дэвида Остина, и в прошлом у меня был положительный опыт.Я отправила несколько роз другу в качестве свадебного подарка, и у них все отлично. Я также успешно вырастил четыре сорта в своем калифорнийском саду. Тем не мение. Когда мы переехали в наш новый дом в ТРЦ, я заказал две розы. Это было в начале июня, и 14 июня компания прислала электронное письмо, в котором говорилось, что они не могут выполнить мою просьбу, потому что было «слишком поздно» отправлять розы в наш климат. Неважно, что 25 мая того года шел снег. Энджи предложила сохранить заказ на этот год.Я согласился и всю зиму ждал своего заказа, который должен был быть отправлен в конце марта или начале апреля. В марте ничего. В апреле ничего. 7 мая я написал по электронной почте. Без ответа. 16 мая я отправил по электронной почте аккаунт службы поддержки клиентов через веб-сайт. Энджи написала по электронной почте, что они были очень заняты, и она не знала, почему не пришли мои розы. Они откопали мой заказ и прислали мне коробку с одной розой. Вот где это начинает становиться странным. Я заказал: один Graham Thomas (мой абсолютный фаворит) и один Constance Spry.Энджи написала по электронной почте, что они не могут отправить Констанс Спри, и я ответил, прося Джуда Неизвестного или Грэма Томаса. Конечно, сказала она. Вот что они прислали: 1 июня: некая Гертруда Джекилл. (Какие??) 1 июня: некий Грэм Томас 8 июня: еще один Грэм Томас [Обратите внимание: когда я изначально заказал эти розы, в начале июня было «слишком поздно», но, очевидно, когда окружной прокурор забывает о вас … все в порядке.] Итак, у меня есть две розы, которые мне нравятся, плюс роза, которую я не заказывала, не заменяла и не любила (аромат и цвет неправильные).Также обратите внимание, что я заказал две розы и получил три. Я пока не знаю, взяли ли меня деньги за три розы. Но ждать! Есть больше! Я почти уверен, что они все мертвы. Ага, мертвый. Отправлено слишком поздно, не в хорошем состоянии в коробке, в точности как другие отмечали здесь — сухие, без упаковочного материала, почерневшие на концах. Я поместил их в хорошее место, но я думаю, что они были DOA. Нет никаких признаков листания. Мне нравится этот продукт, и я бы сразу же посадил больше роз Дэвида Остина.Но я закажу свои растения из другого источника, потому что неорганизованность у дистрибьютора Дэвида Остина (США) слишком велика. Они очень хороши, но в какой-то момент вы хотите, чтобы все было ПРАВИЛЬНО.
Отрицательно	Я очень разочарован полученным обслуживанием … Дэвиду Остину должно быть стыдно! Я заказал здесь несколько роз для своих садов Кейп-Код и Сан-Франциско … до этого года у меня не было проблем. Заказывал несколько месяцев назад; 1 мадам Альфред Каррьер и 3 Клэр Остинс.Причина нашего заказа с PRIMARY на получение мадам Альфред Каррьер, но нам повезло с Клэр Остин в нашем саду на мысе, и я подумал, что получу еще несколько для нашего огорода. Прежде всего, я так и не получил подтверждения заказа, поэтому подумал, прошел ли он (это был заказ в Интернете), я проследил и получил подтверждение, что они его получили, а затем наступил апрель, я ничего не слышал о доставка, так что отслеживалась по электронной почте 11 мая, на следующий день я получил электронное письмо, в котором говорилось, что они отправят товар на следующий день.Перенесемся к 1 июня, я все еще не получил свои розы … Я снова свяжусь с ним по электронной почте и получил ответ по электронной почте, в котором говорится, что они отправлены на прошлой неделе, и мы должны получить их завтра …. но, Ой, небольшая проблема ….. у нас просто случайно нет мадам Альфред Каррьер .. нет в наличии .. мы можем отправить вам один в следующем году !! Вся причина моего заказа заключалась в том, чтобы получить эту розу! …. без уведомления, ничего … Я бы отменил весь заказ, если бы мне это сказали! Мы делаем заказы из бесчисленных старинных розовых мест…. Vintage Gardens, High Country Roses, Rouge Valley … все семейные предприятия, и они всегда были внимательны, и, конечно, если они обнаружат, что их нет в наличии, они свяжутся с нами через некоторое время, чтобы мы могли найти другие источники в Приведите меня к посевному сезону в том же году … Дэвид Састин должен быть смущен тем, что его крупные предприятия в США предоставляют такие низкопробные услуги … !!!! Здесь я переписывался несколько раз
Положительно	Отправлено 13 мая 2011 г., обновлено 18 мая 2011 г. В очередной раз я получил великолепные растения.Сегодня мне было доставлено девять роз, и я остался доволен состоянием. 18 мая 2011 года bookreader451 добавил следующее: Я посадил все розы, которые получил на прошлой неделе, и все, кроме одной, уже нарушили период покоя и имеют новый рост. Я ожидаю, что эта группа будет выступать так же хорошо, как и мои другие.
Отрицательный	5 мая 2011 г. я разместил заказ на их веб-сайт на один «голый корень». 10 мая 2011 г. я отправил электронное письмо с запросом об отправке уведомлений о доставке.Затем я почти сразу получил от них электронное письмо, в котором говорилось: «Ваш заказ был отправлен вчера. С уважением». Это означало бы, что мой заказ был отправлен 9 мая 2011 года. Я проверил веб-сайт UPS, чтобы узнать приблизительное время доставки, чтобы попытаться найти кого-то здесь со мной в день доставки, поскольку я инвалид и не хочу, чтобы роза вышла из строя. просто сиди, пока я не смогу организовать помощь. Заявленное UPS время доставки составляет около трех дней. 17 мая 2011 года у меня все еще не было ни роз, ни информации о доставке. Затем, ближе к вечеру, я получил электронное письмо от UPS, в котором говорилось, что товарная этикетка была создана, и мой груз был доставлен ориентировочно 20 мая 2011 года, но это была вся информация, к которой я мог получить доступ на тот момент.Поэтому я позвонил по бесплатному телефону Дэвида Остина, чтобы узнать, почему UPS сообщает мне, что моя отгрузка роз только началась сегодня, 17 мая, когда представитель Дэвида Остина сообщил мне, что роза была отправлена ​​9 мая. Женщина, с которой я разговаривал, не могла объяснить почему, и сказала мне, что полученное мной электронное письмо означает, что заказ будет отправлен в кратчайшие сроки. Как вы сможете в кратчайшие сроки избавиться от «вашего заказа вчера отправили. С уважением» для меня загадка! Она спросила, не хочу ли я поговорить с женщиной, которая отправила первое электронное письмо, когда я сказал «да», я был на несколько секунд в ожидании, а затем сказал, что она ушла.Затем мне сказали, что если я хочу поговорить с ней завтра, я должен перезвонить ей! Это первый раз, когда я заказываю у них, и теперь это последний заказ, который я когда-либо размещаю.

Divine David Austin Roses

Нанетт Лондри, мастер Розариан, Marin Rose Society

Статья впервые появилась в Marin Rose в 2006 году.

‘ Gertrude Jekyll’, фото Риты Первич

«Аромат — вторая половина красоты розы» — Дэвид Остин

Дэвид К.Х. Остин родился в 1926 году на ферме в Шропшире, Англия. Он происходил из длинной линии фермеров, хотя никто из них не разводил розы. Он с раннего возраста интересовался садоводством и впервые обратился к селекции растений через друга своих отцов, который выводил новые сорта морозостойких растений, включая люпины Рассела, флоксы и дельфиниумы. В 1940-х годах копия книги Джорджа Баньярда о старых розах натолкнула его на идею скрещивания старых роз с современными сортами. В то время старые садовые розы — галлики, дамаски и альбасы — почти вымерли.

Во время Второй мировой войны большая часть земли на семейной ферме была реквизирована для использования в качестве авиабазы. Когда война закончилась, не было достаточно обрабатываемой земли, чтобы сделать сельское хозяйство экономически целесообразным, и мысли молодого Дэвида обратились к садоводству. Какое-то время он работал в питомнике Саннингдейл, где познакомился со знаменитым английским розарианцем и писателем Грэмом Стюартом Томасом, который на всю жизнь стал другом Остина. Томас призвал его реализовать свое видение создания новых роз в стиле старых роз, сочетая неповторимое очарование и аромат старых роз с широкой цветовой гаммой и качествами многократного цветения современных роз.

Интерес Остина к селекции роз стал всеобщим интересом, и в 1950-х годах он сделал много скрещиваний, представив свой первый сорт, «Констанс Спри» в 1963 году. Эта роскошная розово-розовая роза была отпрыском от «Dainty Maid», современной флорибунды и роза галлика ‘Belle Isis’. Оно соответствовало требованиям по цвету, форме цветка, аромату и общей силе, но форма растения была разросшейся и цвела только раз в год. Следующим было «Chianti» 1967 года, гибрид флорибунды «Dusky Maiden» и темно-малинового «Tuscany», за которым последовала «Shropshire Lass» в 1968 году.Опять же, хотя розы прекрасны, они цветут только один раз в год, поэтому он сосредоточил свое внимание на развитии повторно цветущих сортов с цветением в стиле старых роз.

Первые повторяющиеся цветы, «Wife of Bath» и «Canterbury» были представлены в 1969 году. Остин назвал эти «английские розы», так как название, казалось, символизировало пионовидную розу на границе традиционного английского дачного сада. где розы смешиваются с ароматными многолетними и однолетними растениями, создавая романтический ароматный сад.В том же году он основал David Austin Roses, свой собственный бизнес по доставке по почте, специализирующийся на традиционных и исторических розах, а также на его английских розах. Только в 1983 году, когда на Цветочной выставке в Челси были представлены «Грэм Томас» и «Мэри Роуз», он привлек внимание публики. «Грэм Томас», вероятно, самая известная из роз Остина, с ее великолепным глубоким лимонно-желтым цветком и восхитительным ароматом чайной розы, обильно цветущим на относительно здоровом растении. «Мэри Роуз» производит пухлые бутоны рубинового цвета, которые раскрываются переливающимся розовым цветам, напоминающим французские дамасские розы.

Старший сын Дэвид Дж. К. Остин присоединился к нему в бизнесе, и они представили много новых роз, названных в честь членов семьи, хорошо известных розариев, географических достопримечательностей Великобритании, исторических событий и британских писателей, особенно Шекспира и Чосера, а также их работ и т. Д. символы.

Его селекционная программа признала важность возврата к старым розам для скрещивания каждые несколько поколений. Он разработал серию селекционных «сортов» или групп, происходящих от определенных типов роз или обладающих определенными характеристиками:

• Aloha Strain — скрещенный с современными плетистыми розами, дающими сильную открытую форму и ароматные тяжелые цветы, такие как ‘Abraham Darby’

• Gloire de Dijon Strain — розы Noisette, скрещенные с современными гибридными чаями, дающие розы с поздней современной розой листья и большие ароматные розы, такие как ‘Sweet Juliet’

• Heritage Strain — скрещенный с флорибундами для получения хороших густых растений с блестящими листьями и ароматными цветами, ‘Graham Thomas’ — хороший пример

• Mary Rose Strain — кустистый рост с повторным цветением, например, ‘Mary Rose’

• Old Strain — универсальный вариант для роз, которые не входят в другую группу и включают очень старые кроссы, такие как ‘Constance Spry’

• Portland Strain — длинные поникшие дамасские листья, такие как листья, и аромат старой розы, такой как ‘Gertrude Jekyll’

• The Squire Strain — обычно большие цветы темного цвета с Аромат старой розы на кусте с сильными стеблями и множеством шипов, таких как ‘L.D. Braithwaite ’

• Wife of Bath Strain — короткие кустистые растения и цветы с ароматом мирры, как« Wife of Bath ».

Сегодня David Austin Roses остается семейным бизнесом, выращивая более 1,2 миллиона роз в год, и каждый год вводятся только самые лучшие из четырех-шести новых сортов садовых роз. Их цель — выращивать лучшие розы во всех смыслах, уделяя первоочередное внимание устойчивости к болезням. Сейчас ему 80 лет, и он все еще живет на семейной ферме. Остин продолжает работать в питомнике, деля свое время между своей программой разведения и писательством.

Розы Остина официально не признаны отдельным классом роз и классифицируются Американским обществом розоводов как кустарники. Большинство из них здоровые, цветущие и ароматные. Цветочные формы варьируются от одиночных (с пятью-семью лепестками) до полумахровых и очень махровых цветков. Вот несколько потрясающих примеров английских роз Дэвида Остина, которые вы, возможно, захотите добавить в свой сад:

«Belle Story» , светло-розовые цветы с оттенком желтого у основания; яркие красно-золотые тычинки с сильным пряным запахом.

«Dapple Dawn» , бледно-розовая роза однотонной формы на кустарнике среднего размера. Цветки меняют окраску по мере раскрытия, очень выдающиеся золотистые тычинки.

‘Gertrude Jekyll’ , большие пухлые бутоны, от раскрытых до средне-розовых, плоские, полностью разделенные на четыре части соцветия с сильным ароматом; очень высокое растение.

«Мария Магдалина» , новая версия очень ароматных нежно-розовых бутонов, переходящих в кремово-белые соцветия с красными пятнами.

«Пегас» , цветы представляют собой уникальную смесь нежного кремово-персикового оттенка снаружи соцветий и более глубокого оттенка абрикоса в центре с ароматом чайной розы.

«Шарифа Асма» , низкорослый сорт, который дает ярко-светло-розовые, очень полные цветы с сильным ароматом.

‘The Squire’ , толстые темно-красные бутоны раскрываются до глубоко загнутых крупных соцветий бархатно-малинового цвета; пьянящий аромат старой розы.

«Wise Portia» , сиреневый купаж с сильным пряным ароматом.

Фотографии автора вверху:

«История Белль»

«Dapple Dawn»

«Гертруда Джекилл»

«Грэм Томас»

«Мэри Магдалина»

Дэвид Остин, вдохнувшая жизнь в розу. Dead at 92

Дэвид Остин, садовод-самоучка, который перевернул рынок роз, создав более 200 гибридов, которые отличались широкой цветовой гаммой, ароматом амброзии и множеством однолетних цветков, умер 24 декабря.18 лет в своем доме в Олбрайтоне, графство Шропшир, Англия. Ему было 92 года.

Его компания, Дэвид Остин Роузес, объявила о смерти, но не указала причину.

Г-н Остин провел шесть десятилетий, одержимо преследуя свой идеал того, чем может быть роза, создавая сорта, сочетающие в себе ароматы так называемых старых роз, которые он обожал — но которые в значительной степени исчезли из современных садов — с богатой палитрой и повторяют цветение жестких и слегка ароматных гибридных чаев и флорибундов, которые давно стали доминировать в детских садах, цветочных магазинах и домашних вазах.

Г-н Остин позже вспоминал, что ему приходилось игнорировать сомневающихся, которые настаивали на том, что никто не будет выращивать его старые, но новые розы.

«На меня никогда не влияли так, что говорят или думают другие люди, — сказал он в интервью журналу Gardens Illustrated в 2002 году. — Я немного страдаю дислексией и думаю, что нахожу связи, которых не делают другие люди».

Он станет одним из ведущих селекционеров роз в мире. Его английские розы — на сегодняшний день насчитывается 230 сортов — считаются эталоном современных роз.Саженцы и цветы его компании продаются по всему миру. Его розы принесли ему 24 золотые медали на престижной выставке цветов Chelsea Flower Show в Лондоне и Орден Британской империи в 2007 году за заслуги в области садоводства.

«Немногие очки доставляют больше удовольствия, чем ваза с его недавно срезанными розами, которые все еще сверкают росой по утрам, и несколько свадебных букетов обходятся без творения Дэвида Остина», — Стефан Бучацки, садовод и бывший хозяин британского садоводства. шоу, написала в The Daily Mail после того, как г-н.Смерть Остина.

Компания David Austin Roses со своей базы в Олбрайтоне продает английские розы в 30 странах по почте и в розницу, а также флористам.

С прихотью и уважением к литературе и истории мистер Остин дал своим розам запоминающиеся имена: Чарльз Дарвин (с желтыми чашевидными цветами), Джеймс Голуэй (альпинист с густыми розовыми розетками), Дама Джуди Денч (оранжевые цветы с взъерошенными цветами). лепестки) и Роальда Даля (чьи оранжево-красные бутоны раскрываются до розеток персика).

«Он имел обыкновение говорить, что самый простой способ убить розу — это дать ей плохую репутацию», — сказал Майкл Марриотт, старший розарий Дэвида Остина Розес в телефонном интервью.

Дэвид Чарльз Хеншоу Остин родился 16 февраля 1926 года в Олбрайтоне. Его родители, Чарльз и Лилиан (тезки двух роз их сына), разводили крупный рогатый скот и выращивали пшеницу, ячмень и картофель на своей ферме. С детства Дэвид сажал здесь овощи и декоративные цветы. Но именно книга, которую он получил в свой 21-й день рождения, «Старые садовые розы» (1936) А. Э. Буньярда, сузила круг его интересов.

Роза без аромата, сказал бы он, всего лишь половина розы. Через нос он знал, что старые розы, такие как альбас, галлика и дамаск, обладают привлекательным пьянящим ароматом, который он хотел сохранить, скрещивая их с гибридными чаями.

Хотя он не был в восторге от этой категории, он понимал, что лучшие свойства гибридных чаев изменят будущее старых роз.

Сначала, занимаясь сельским хозяйством, мистер Остин начал процесс создания гибридов. К 1961 году он разработал свою первую, Constance Spry (названную в честь британского писателя и цветочного дизайнера), розовую плетистую розу с ароматом мирры.

Но поскольку он цвел только раз в год, это не было полным успехом.

«Я все еще был любителем и очень мало думал о том, чтобы стать профессиональным питомником», — сказал он в интервью Gardens Illustrated.

В конце концов, он бросил сельское хозяйство, чтобы начать свой собственный бизнес в 1969 году. Но признание его английских роз шло медленно, потому что потребители и оптовики все еще были зациклены на гибридных чаях.

Его состояние значительно изменилось в 1983 году, когда он представил три сорта английской розы, в том числе желтую плетистую розу с ароматом свежего чая (названную им в честь друга садовода Грэма Томаса). Пресса хвалила их, и это внимание изменило его бизнес.Наконец-то прибыли его английские розы.

«Он жил и дышал ими все время, — сказал мистер Марриотт, который начал работать с мистером Остином в 1985 году. — У него было мало времени для других вещей, и он не был особо общительным человеком. Он был довольно застенчив и очень счастлив посвятить свою жизнь розам.

«Он носил с собой небольшую книгу, постоянно делая пометки своим едва различимым почерком. У него был очень пытливый ум, но в основном он касался роз ».

Г-н Остин написал несколько книг, в том числе «Наследие розы» (1988), «Английские розы» (1993) и «Дышащую землю» (2014), сборник стихов о мире природы.